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Qualtrics被私有化跟營利模式有何關係?

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踏入2023年的下半年,眼見上半年的大型併購案不多。基於很多市場的不確定性,投資機構和產業資本多不敢大手筆出手。

上半年其中一筆觸目的併購案,就是於6月28日由美國銀湖基金(Silver Lake)和CPP Investments完成收購SaaS公司Qualtrics,交易總規模高達125億美元(約 895 億元人民幣),當中CPP Investments出資27.5億美元,包括17.5億美元股權投資、10億美元信貸投資。待交易完成後,Qualtrics將從納斯達克退市,重新變成一家私營公司。

Qualtrics是一家提供線上調查和數據分析工具的科技公司,透過商業分析軟件,為企業內部管理和外部營銷提供具數據基礎的方式和發現,獨特的產品和技術解決了企業在客戶體驗和顧客關係管理方面的難題。Qualtrics的市場地位和吸引力也反映在最近的收購事件中。

營利模式上的成功是Qualtrics被Silver Lake和CPP Investments以125億美元收購的原因之一。Qualtrics的訂閱模式和額外服務費用等營利模式,使其有穩定的收入來源和高利潤率。此外,Qualtrics在客戶體驗和顧客關係管理方面的專業知識技術也使其成為收購目標。Qualtrics擁有先進的數據分析和調查工具,能夠幫助企業更好地了解客戶和市場,並改善產品和服務。這使得Qualtrics在市場上受到高度關注和追捧。由此可見,Qualtrics獨特的營利模式和專業技術為其帶來了高增長和穩定的收入,成為了這次併購案的原因之一。

Qualtrics擁有超過25萬個客戶,其中包括許多知名企業和機構,如IBM、微軟、沃爾瑪和迪士尼等。根據Qualtrics較早前公布的數字,Qualtrics在2022的全年收入為14.5億美元,同比增長36%。筆者再看了看,該公司按照非通用會計準則(non-GAAP)的營運利潤率為4%。同年比亦有增長。

2018年曾被收購

順帶一提,Qualtrics在2018年被德國企業軟件公司SAP以80億美元收購,這次交易將Qualtrics的客戶體驗和企業反饋管理產品線,與SAP的客戶關聯管理業務相結合,提高了SAP在市場上的競爭力。來到2021年,Silver Lake和CPP Investments就從SAP手中收購了Qualtrics的股權。

Qualtrics在2020年提交了首次公開募股(IPO)申請,雖然最終取消了這一計劃,不過Qualtrics的吸引力和市場潛力仍然非常高,這也是Silver Lake和CPP Investments決定收購Qualtrics的原因之一。
綜合以上數據,可以看出Qualtrics在市場上的地位和價值非常高,其獨特的產品和技術、優秀的客戶服務,以及高增長的市場份額均為Qualtrics在市場上帶來成功和增加吸引力。

Hysen Li
Hysen Li
CORPHUB 常務董事

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