可持續發展是每個人的責任,尤其企業營運與環境和社會發展息息相關,企業更需肩負責任,與各持份者通力合作,締造永續社會。目前港交所規定上市公司遞交環境、社會及管治(ESG) 報告,企業需要及早準備可持續發展對策,過程中少不免要面對收集數據和訂立指標的困難,可能需要尋求顧問的專業建議。

Dreams lab 是一家關注社會可持續發展的初創企業,連結社會資本以建立更美好的世界。Winnie 創辦 Dreams Lab 前從事會計金融業,主要負責財務風險管理、公司管治、財務報告和數據分析的工作。工作以外,她積極參與社會服務,除了開發社會項目,亦成為不同慈善機構的財務和社會企業委員會的成員。

在過去 10 多年間,Winnie 參與了許多企業社會責任項目,接觸的群體包括殘疾人士、罕見病患者、弱勢青年、單親媽媽、長者、低收入家庭兒童等。過程中,她發現即使是大家眼中很平常的小幫助,對某些人來說已經可以改變他的處境和心境,甚至提升家庭生活的質素。 「原來影響一個人能夠帶來這麼大的漣漪,那如果我們影響一群人或一個組織,甚至一間公司,帶來的正面影響應該會更大吧?這便是我成立 Dreams Lab 的初心。」

 

度身訂做可持續發展方案

 

據 Winnie 介紹,Dreams Lab 在 2015 年剛成立時,以「年輕夢想者」為主要服務對象,專注協助年輕人規劃人生和找尋夢想。隨着可持續發展課題在香港變得越來越重要,近年 Dreams Lab 擴展服務範疇至環境、社會及管治(ESG)和可持續發展目標(SDGs)相關的項目,根據企業現況度身訂做可持續發展戰略方案,並將之與企業現行的社會責任項目整合,同時藉此讓大眾了解該些方案對社會造成的深遠影響。

「我們為企業客戶策劃全面解決方案,促進企業跨部門合作,包括編制可持續發展報告、進行分析並給予適切建議、提供員工培訓課程及工作坊、加強企業相應的科技配套等。」Winnie 笑說:「我們希望成為社區和企業間創意交流的樞紐,在我們向企業分享資源和經驗時,亦讓企業透過 Dreams Lab 共同交流,以企業影響企業,進而擴大至影響社會。」

 

 

企業需內化社會責任為企業價值觀

 

ESG 和 CSR 密不可分,雖然 ESG 和 CSR 都關注公司對社會和環境的影響,但它們之間的主要區別在於 CSR 是個別公司使用的商業模式,而 ESG 是投資者從可持續發展角度評估公司,衝量他們是否值得投資。隨着香港聯交所進一步提高 ESG 報告的要求,意味着企業需要建立更全面的營運框架和管理機制,以應對 ESG 風險和報告合規性。

不過 Winnie 認為很多企業尚未真正內化社會責任為企業的價值觀和文化:「企業社會責任(CSR)活動種類豐富,但短期或一次性活動很難達到 CSR 的成效。企業真正需要的是整體 CSR 規劃,與企業核心業務或架構結合,由企業高層開始推動,各持份者朝共同願景和目標邁進,推動業界向前走。」

Winnie 指,企業可以將單純社區捐贈或一次性義工活動轉化為更深層次的可持續發展項目,包括推動殘疾職場共融、打造綠色永續運營價值鏈等。「制定可持續發展戰略前需先了解企業各持份者的願景和限制,觀察社區解決方案的缺口。某些品牌本就關注某些社會議題,我們應加以把握,規劃相應的詳細方案。」

為了更具象地呈現出 CSR 活動如何提升公司績效,Dreams Lab 投入資源研究數據分析工具,希望能以簡單工具為企業收集及分析前後營運數據,再以視頻形式呈現可持續發展報告,讓管理層更易理解並進而妥善分配資源,調整業務流程。「在可持續發展範疇耕耘或未能帶來即時顯著的營收增長,卻能創造無形價值,樹立品牌聲譽,培養正面的企業文化。長此下來能夠強化營運效率,提升財務績效,創造可視成果。」Winnie 說。

 

取之社會 用之社會

 

Dreams Lab 除了為企業策劃可持續發展戰略方案,亦服務社區,積極推廣可持續發展概念。

自 2019 年起,Dreams Lab 舉辦「Beyond Sight」4D 互動體驗活動,讓參與者在體驗中學習聯合國發佈的可持續發展目標(SDGs 2030)。展區 6 大體驗區均巧妙融合 SDG 理念及其 17 項信息。參與者從中反思體驗背後的信息,明白人自身一小步可帶來改變,從而為推動可持續發展踏出第一步。

另外,Dreams Lab 與慈善機構合作創辦「Work for all 啱做!」多元青年就業平台,為有特殊需要的青年牽橋搭線,提供培訓及發掘他們的潛能,為企業提供更多的生產力,而這一切源於 Winnie 過去的社會服務經驗。「我服務社區多年,感受到各界仍未認同特殊需要人士的能力。要改變企業或一般人對特殊需要人士的刻板印象,最好是從根本出發,達到真正的職場共融。職場共融只需要一些簡單的軟硬件配合,加上公司政策支援,在職場設施、團隊溝通方法上作出可行的調整。」

取之社會,用之社會。可持續發展是一場持久戰,各方協力方能創造更多社會福祉。「可持續發展不只是細項上的減廢或節能,更關乎企業採取的整體發展策略。希望更多企業了解 Dreams Lab 正在做的事,各種可持續發展目標除了為企業創造價值,更為社區帶來益處。」Winnie 總結。

 

 

文:易琦 | 攝:Leo、Lung
製作:Insight Media