製作模型玩具看似簡單，但要在細節上做得精巧，實非易事。加上現今消費者對模型要求提高，不但追求高仿真度，還追求可玩性，對廠商來說無疑是一大挑戰。面對挑戰，展鋒工業有限公司總經理Richard Hung卻毫不畏懼︰「我們擁有16年行業經驗，無論在設備或是品質管理方面，都能確保高水準。」
展鋒工業有限公司創立於2005年，除了向產品開發商提供代工生產服務外，亦會提供採購代理服務。展鋒致力滿足客人要求，務求令交付過程順暢無礙，客人能高枕無憂 。
專精製作汽車引擎模型
憑著十多年代工生產經驗，展鋒近年轉戰生產汽車引擎模型，不論是保時捷911﹑福特野馬，還是寶馬的經典型號，都是展鋒目前針對的款式。「我們的模型糅合機械和電子兩方面的元素，而且在燈光和音效上也做到與真車一樣。部份汽車製造商，例如保時捷，會向我們提供引擎聲帶，確保模型的音效貼近真實引擎。」
隨著科技發展，消費者對模型的追求不再限於高逼真度，更探求嶄新科技在模型上應用的可行性。為了滿足客戶和消費者的要求，展鋒刻不容鬆，致力提升設備和技術水平。「我們最新的模型具有擴增實境（AR）功能，用家只需透過手機應用程式就能了解引擎模型的內部結構。新技術不但成為產品的一大賣點，更富有教育意味。」
兼顧採購代理服務
展鋒業務一分為二，不僅提供代工生產，還兼顧採購代理服務。對於迥然不同的業務性質，Richard表示︰「採購代理工作較穩定，而代工生產則有轉型升級的可能性；兩者結合，確保公司可以長遠發展下去。」
「世界各地的大型連銷店定必有他們固定的採購團隊，相反中小型百貨公司﹑超市和連銷店的需要就被忽視了，因此我們趁機把握這個商機。」展鋒採購的產品種類繁多，個人用品﹑嬰兒用品﹑小家電，乃至手工藝都包涵在內。Richard補充道︰「我們的採購服務是一條龍的，由查找產品﹑物色合適工廠﹑產品開發到品質監管，我們也會照顧到客戶需要。」
品質監管是採購過程中最艱鉅的任務，若選擇了不符合標準的工廠，在量產時產品容易出現紕漏，因此展鋒嚴格把關。「我們採購部的同事具有多年採購經驗，熟悉不同國際標準和安全規格。而國內同事亦會謹慎『審廠』，並且認真驗收製成品，保證產品在交付給客人時沒有瑕疵。」
以客為先 無懼市場競爭
市場競爭激烈，加上疫情侵擾，Richard坦言過去兩年是對展鋒的一次重大考驗。「我想我們勇於嘗試的態度是讓我們維持競爭優勢的致勝之道之一。」展鋒從來不向高難度的工作說不；過去多年，不少公司曾將他人完成不到的項目，轉交給展鋒負責。「我們會恆常舉辦研談會，檢視工作上有沒有需要改善的地方。另外，我們每年都會為兩地的員工舉行聯合培訓，不只希望促進兩地團隊的交流，同時加強員工各方面的技能。」
展鋒「以客為先」的經營方針亦是公司得以蓬勃發展的其中一個原因。「無論是代工生產，或是採購代理服務的客人，我們會確保他們在委託工作給我們後，不用再為產品品質等細節憂心。」Richard視客戶為長期合作伙伴，希望可以建立良好信任基礎，一同成長。「客人感受到我們的誠意與熱情，才會長期與我們合作，甚至向外推薦我們，口碑由此建立。」
