新冠肺炎肆虐全世界兩年多,雖說近月各國開始通關,但疫情最嚴峻的期間,國與國之間人員流動大受限制,國際旅遊遭受嚴重打擊,除了影響不少人的出遊計劃外,更是讓不少打算到外國工作或升學的人士方寸大亂。
疫景之下,不少企業面臨危機,但Fly High Visa Solution業績未有受創,期間為客戶申辦的簽證亦成功獲批,更在2020年10月開設子公司Fly High Travel旅行社;總監Karen Kaur指,Fly High的成功並非偶然,是累積多年的經驗和知識的成果,她更明言,希望透過簽證服務的經驗,把Fly High Travel打造成全港首屈一指的旅行社。
難處化作機遇
Karen初來香港的時候,也曾經歷作為一名Expat移居者的煩惱,就是在簽證時遇到的種種困難;其時,她所能做的,就僅是自己努力收集資料,解決問題,想不到這樣的經驗竟變成自己事業的踏腳石:「我發現我不是孤單一人,很多希望來港發掘機會的人士在簽證上都遇到不同的困難,也有很多人希望我協助他們申請簽証。既然如此,我何不把這個難處轉化成一個機會?」於是開設Fly High Visa Solution,以另一個身份幫助他人。
數年來,Fly High協助大量外籍人士來港,不少行業也是Fly High的客戶,包括酒店、餐廳、鑽石買賣商、貿易公司、保險公司等等。Karen以餐廳作為例子:「我們不少客戶來自餐飲業,他們需要極具經驗的大廚負責整個餐廳的膳食方向,以具餐廳主打菜式豐富的人往往亦未必能在香港找到,例如其中一次我們便為一間高級法國餐廳聘請的法國主廚辦理來港簽證。」
疫情期間本港入境事務處所發出的簽證屬歷年最少,但Fly High所辦理的卻幾乎沒受影響。被問及當中的「秘訣」,Karen指成功不在於對移民和入境法例有多熟悉,而是文件是否準備齊全,展示資料的方式又是否清晰,方便相關人員審理。
疫市無阻旅行社業務
「我們在這幾年間累積了相當的經驗和知識,讓我們在申請簽證時得心應手,貼心的服務亦為我們累積了不少忠心的客戶。當中有部分非常滿意我們,甚至希望我們可以為他們預訂機票和酒店,我們從中看到商機,便開設Fly High Travel。」
在疫情嚴峻的期間開設備受大環境打擊的業務,風險似乎相當大,但Karen對她所看見的市場需求非常有信心,事實上Fly High Travel亦憑著預訂郵輪門票、隔離酒店、飛機票,及本地景點門票等服務,在開立短短一年多就做出非常不俗的成績,Karen也矢言她的願景是打造全港最出色的旅行社。
未來Fly High亦會繼續拓展業務,更會在新德里及倫敦開設辦公室,並開辦加拿大簽證項目服務,繼續連結全世界。