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Friday, June 21, 2024
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與時並進二十載 電子支付方案滿足客戶需求

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近年大眾消費模式改變,現金不再是主流消費媒介,加上防疫措施斷斷續續實施近三年,網上消費漸成大趨勢,造就一眾網上支付系統平台冒起。

Payment Asia成立於1999年,致力為商戶提供創新而完善的網上支付技術及電子支付方案。隨著公司發展成熟,Payment Asia逐步拓展業務,推出不同的增值服務,包括數據分析和數碼營銷定制服務等等。成立逾二十年,Payment Asia堅持以專業﹑奮進和創新為公司使命,望與客戶繼續相伴成長。

了解客戶痛點 一站式流動支付方案

Payment Asia的目標客戶群廣闊,不論是中小企或跨國企業,線上或線下模式經營業務,Payment Asia提供的收款服務亦照顧到其需要。銷售部主管Lance Lau說︰「我們的線上收款方案支援多種支付方式,包括信用卡、掃瞄二維碼和加密貨幣等等。當中的支付處理技術,亦即支付閘道,受PCI-DSS認證(支付卡產業資料安全標準)。」他續言︰「我們盡量簡化支付流程和商戶後台操作,希望方便商戶收款。」

Payment Asia推出「PA Pay App」,提供一站式流動支付方案。簡易的操作介面,令整個付款流程順暢快捷。PA Pay App現時連接各大信用卡和主流電子錢包,包括VISA﹑萬事達﹑支付寶等,令客戶有更多元化的付款方式。市場部經理Kary Lee補充道︰「商戶透過PA Pay App可以即時查看銷售數據,方便分析業務,掌握消費者的消費模式。」

各行各業自有其營運模式和交付過程,Payment Asia明白不同客戶需要,為個別行業公司定制方案。Lance以美容行業為例︰「部份美容公司屬中小企,或未有設立任何網站,所以消費者不能在網上預約,因此我們會為商戶搭建簡單的網上預約系統,不但促進商戶業務發展,亦方便他們在網站收款。」

支付以外的增值服務

電子支付方式是市場發展大方向,各商家火速發展支付系統試圖「搶灘」。面對激烈的市場競爭,Lance認為Payment Asia有其優勢突圍而出。「除了收費合理,我們亦力求以服務取勝,多年來替多間本地及海外的商戶追趕市場趨勢,帶領他們走進電子支付新領域。另外,其實我們早已拓展海外市場多年,於加拿大﹑英國﹑澳紐地區和東南亞國家都有業務。如果本地商戶有需要,我們都有能力協助他們拓展海外市場。」

Payment Asia同時注意到本地中小企的痛點,推出數碼營銷定制服務,推動傳統行業轉型。Kary解釋道︰「部份傳統中小企,例如餐廳小店,對社交媒體未有了解,我們會替他們創建並且管理社交平台帳號,不但可以定期更新店鋪資訊,增加市場曝光率,還可以增加他們與消費者互動的途徑,聆聽消費者需要。」

跨越二十個年頭 邁步向前

二十年來,大眾消費模式轉變,各行各業數碼轉型,回顧Payment Asia的發展足跡,多年來一直在變化多端的市場下更新變革。近來元宇宙概念成為熱話,支付系統是當中的核心,Kary指Payment Asia正在從技術層面上發掘進軍市場的可能性,例如升級區塊鏈技術和研發嶄新的支付系統等。

展望將來,Lance表示Payment Asia會繼續貫徹創新和以客為先的心態與時並進。「我們重視用戶體驗,因此我們會與商戶保持良好溝通,了解他們真實需要,繼而引入不同支付技術,為商戶帶來更多既創新又安全的收款方式。」

Payment Asia市場部經理Kary Lee(左)﹑銷售部主管Lance Lau(右)

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