立通機電工程有限公司（下稱「立通」）由陳榮濂先生（William）於1985年創立，公司起初專注空調工程服務，其後隨著公司發展，開始提供其他機電項目服務，包括消防系統和電氣系統等，服務涵蓋設計﹑安裝﹑維修及保養。
成立立通前，William已駐足工程界。儘使在職場工作了十多年， 但並沒有消磨William的鬥志。當年香港經濟不景氣，建造業不被看好的情況下，William毅然拋下高薪厚業，選擇創業。靠著堅毅不屈的精神，與客戶建立良好關係，立通最終成功在機電工程界創下一片天。
以客為本
甫踏進會議室，就看到牆上掛滿不同合照。合照中有政商界名人，亦有慈善團體的董事，可見William朋友如雲，人脈關係極廣。外向和友好的性格為其事業發展帶來優勢。William認為與客人建立良好關係是公司能發展至今的其中一個重要因素。
「多年來公司堅持『以客為本』的理念，優先考慮顧客需要，將公司利益放在次要位置。務求提供最優質的服務給客人。」William分享與客人建立良好互信關係的要訣。立通辦公室門口當眼處放置了一塊約一米高的牌匾，刻有「以客為本，提供優質服務」等字句，時刻提醒著同事要保持初心。
公司建立初期，資金周轉不靈，幸獲客戶信任，客戶願意預先支付款項，令立通撐過了最艱難的時期。而在公司發展期間，亦得到華懋集團的信賴。「龔如心女士十分支持立通。公司成立後，華懋集團所有的空調系統都交由立通設計及安裝。」William談起華懋集團，心懷感激，直言華懋集團是公司的恩人。1988年，集團將尖東華懋廣場項目交給當時規模未壯大的立通負責，過程受到不少外間質疑，但華懋卻沒有因此動搖。最終立通團隊通力合作，用3年時間完成這個大型項目，透過實力確立了在業界的地位。
立通能與客戶維持良好關係，除了憑著堅持「以客為本」的初心外，立通靈活不僵化的特性亦拉近了與客戶之間的距離。相對於大企業，立通規模較精簡，架構上非疊床架屋。客戶能直接與負責同事溝通，無形中加強了互信，關係更緊密。
人事變動，迎難而上
人事變動是立通目前遇到的最大挑戰。公司邁向40年週年，無論是立通自身，還是經常合作的伙伴，都出現人事變更的情況。
面對公司出現青黃不接的問題，立通加強內部培訓，同時招聘有能者。「我們招聘員工時，其中一個要求是擅於交際，性格外向，希望日後能與顧客建立長遠的友好關係。」敏銳的商業觸角，亦令William留意到業界有年輕化趨勢，因此決定重用年輕人，希望由年輕人與客戶接洽，減少溝通上的障礙。
「在不能靠人事關係的情況下，我們比以往更勤力。員工在不同公司『落標』，以更優惠的價格吸引顧客。」William面對挑戰，迎難而上。轉換生意模式，務求以價格取勝。
「立通彪炳的往績，以及施工隊伍的超卓技術，為公司建立了良好口碑，以實力爭取客戶信任。」在與客戶建立長遠友好關係的同時，William認為需要確保公司提供到優質服務。客戶的信賴，取決於公司的處事態度和服務質素，兩者相輔相成。
回饋社會
「立通希望能在發展業務的過程中，同時回饋社會。我們義不容辭參與了不少慈善公益事務。『為社會出一份力』是公司其中一個核心理念。」立通多年來參與不少公益服務，公司上下一心，工餘時間抽空，為有需要人士「有錢出錢，有力出力」。
William本人在公益事務上亦不遺餘力，曾在中港兩地擔任多個社會團體要職，例如曾於2004年度擔任仁愛堂副主席，現時亦擔任香港台山同鄉總會創會理事長等職務。
「年紀漸長，我希望能放低部分公務，集中發展立通的業務，以上市為目標，推動立通走向企業化和規範化，更上一層樓。」William儘使已在商界打拼了數十年，但仍未失去對工作的熱誠和抱負。憑著這股幹勁，William帶領立通跨過每一個難關，迎向40載。
