各行業正進行數碼化轉型，大趨勢是將業務應用放上雲端。如何在這大數據時代有效地運用巨量零散的數據，優化業務並建立一套安全﹑先進的網絡系統以跟上瞬息萬變的市場需求，是不少公司的難題。自動系統集團有限公司（簡稱ASL）1973年成立，1997年香港上市（股份代號：771），以港澳為核心，向亞太區﹑美國和歐洲客戶提供專業可靠的資訊科技（IT)服務。作為領先的IT服務供應商，ASL業務範圍包括提供技術領先的行業解決方案（Innovative Solutions)﹑智能網絡安全服務（Intelligent Cybersecurity Services）及資訊科技集成管理服務（Integrated Managed Services），根據客戶需要制定一站式﹑多元化的IT方案與服務。
一站式創新IT供應商
科技日新月異，ASL亦不斷創新求變。ASL以客戶為中心，針對政府及六大行業（金融﹑交通物流﹑醫療﹑教育﹑地產及零售）設計合適方案，協助他們進行從前端到後端的數碼化轉型。自動系統（香港）有限公司副總裁及自動系統（澳門）有限公司總經理劉美君小姐（Teresa）指現時客戶普遍存有數個疑慮，包括如何利用科技配合現有資源﹑如何改善沿用多年的舊有系統等。「企業要因應IT的生命週期來更新和購置新的軟硬件，因此客戶需兼顧管理現有硬件和引入新技術的挑戰。此外，企業亦可善用科技，改善工作流程，將人力資源投放到最有需要的地方。」
ASL致力幫助不同商業模式的客戶，提供行業顧問服務，通過符合國際標準的行業特定解決方案與管理服務支援客戶所需。
Grid Dynamics提升集團技術 擴展交付範圍
談到近年發展，Teresa表示ASL不時引進新的技術，例如ASL在2017年收購於美國矽谷的Grid Dynamics，其擁有世界級快速開發軟件的技術，善於提供DevOps的交付模式﹑雲計算應用﹑大數據分析與預測服務，Grid Dynamics加入令ASL交付服務的覆蓋範圍擴展至歐美。「知識是無形資產。新公司為ASL帶來嶄新技術，透過雙方交流來傳授知識﹑培訓人才。」ASL提供貼心服務而有口皆碑，亦明白客戶需要，一直通過增加基礎設施以提升服務。ASL早於2015年成立安全運作中心+（SOC+）並引入AI，以專人全天候7日24小時監測管理，加強網絡保安的能力，協助客戶防禦資料外洩。
積極把握商機 擴展服務領域
ASL將如何利用現有佈局助未來大展拳腳？Teresa認為一帶一路和大灣區均有助促進香港與中國內地的連接，令不同公司對IT的需求上升。ASL亦善用IT服務供應商的身份，協助推廣國內的尖端產品走出去或引入國際客戶至國內市場。
被問及香港的智慧城市，Teresa明言香港在這方面潛力甚大，香港的IT基礎設施完善，應用卻缺乏創新。「香港的規管和架構嚴密，獲得世界各地的信任。挑戰在於大家需要時間作思想蛻變，調整心態接受新技術。」她又指不少公司希望來港設立公司，加入創建智慧城市的團隊。「雖然有不少新公司冒起，對當地的行業知識卻需要一定時間浸淫。ASL則具備多年經驗，熟識本地市場，將繼續提供優質服務，協助香港企業構建智慧城市。最後，ASL會繼續與策略性合作夥伴緊密合作，鞏固其大中華及東南亞的業務據點，並抓緊全球機遇，加快全球化佈局。」
