政府近年在推動智慧城市發展上，扮演積極主導的角色，當中《香港智慧城市藍圖》，及《藍圖 2.0》提出超過 130 項措施，致力把香港構建成為一個世界級的智慧城市。
快易通成立於 1998 年，有關業務一直配合政府的智慧城市發展，從電子道路收費系統（ETC）服務，進一步拓展至不停車繳費系統，讓駕駛人士擁有更暢順的駕駛體驗。除了 ETC 服務及不停車繳費系統等智慧出行方案，公司在過去 20 年亦積極研發並推出不同智慧解決方案，涵蓋智慧物流、智慧生活及智慧環境，連帶智慧出行，構成四大業務領域。
適逢「不停車繳費系統」即將分階段投入服務，此回 CORPHUB 與快易通進行採訪，並向市務部主管 Jam Ting 詢問關於 ETC 服務的發展，及至智慧方案的推動，一看快易通如何與城並進，與社會大眾共同建設智慧城市。
Autotoll 服務香港逾廿年 過隧道毋須停車繳費
快易通現時在香港主要幹道和隧道提供電子道路收費服務，合共提供超過 50 條自動收費通道，以自動化方式取代人手收費，使駕駛人士毋須在隧道收費亭前停車繳費。Jam 解釋，當車輛駛經已安裝了電子道路收費系統的收費亭，車內的感應器會立即連接收費亭內的裝置，並在預繳戶口中扣除有關費用，其後客戶可隨時查閱相關的行車記錄。截至 2022 年 5 月，超過 36 萬車輛使用 ETC 服務，佔總登記車輛約 45%。
於 2019 年，ETC 服務更拓展至電單車，惠及更多駕駛人士。Jam 解釋道：「快易通採用嶄新貼紙標籤（ISO-180006C 標籤），標籤具備精密無線射頻識別技術（RFID），能快速及遠距離識別行駛中的車輛。即使是電單車人士，亦能享受系統帶來的便利。」
不停車繳費服務 提升駕駛體驗
快易通積極配合港府智慧出行發展方案，提升駕駛者體驗。在 2021 年，快易通喜獲政府批出三份合約，分別為「不停車繳費服務」發展後端系統、供應及安裝路面設施以及相關收費廣場機電修改工程、提供繳費貼及收費服務。公司現正配合相關政府部門，密鑼緊鼓進行合約內的工作，以確保系統正式啟用時，服務暢行無阻。
車輛訊息系統 遙距掌握行車數據
快易通近年亦積極為深圳及珠海等大灣區城市的跨境客運、物流、危險品運輸等客戶，提供智慧車隊管理系統服務。Jam 指：「智慧車隊管理系統透過全球衛星定位、北斗衛星系統、及物聯網整合技術，連接車輛資訊與互聯網絡後，將數據傳送至智慧車隊管理平台。」
智慧車隊管理系統包括安裝車載終端設備、系統平台、第三方監控等。Jam 舉例說明道：「安裝車載裝置有助準確核對司機身份，配合不同的車載攝錄鏡頭，可記錄司機的駕駛態度、貨物搬運及車輛加油等狀況。客戶可通過綜合平台、遙距檢閱司機駕駛行為分析與報表。當系統發現車輛即將出現超速或碰撞情況，便會即時向司機或監控員發出警報提示。」
與城並進 多元化業務推動智慧城市發展
縱然 ETC 服務廣為人知，快易通並未因此原地踏步。為求令品牌形象多元化及全面參與智慧城市發展，快易通相繼拓展業務範疇至各項智慧出行、智慧物流、智慧生活及智慧環境四大領域。Jam 提到：「我們希望透過推出快易通智慧方案，以共同建設智慧城市為目標，呈現業務多元化的形象。」
四大業務範疇中，快易通在智慧生活方面推出智慧物業管理方案，為屋苑客戶度身設計手機應用程式。撥指之間，即可輕鬆預訂會所設施、瀏覽電子屋苑資訊、更支援流動支付各種費用，搭配使用同由快易通推出的 VGoPAY 電子錢包，為生活帶來更大的便利。
快易通一直積極參與智慧城市建設。未來，將繼續研發不同智慧方案，在新舊交融的交匯點上，用心挖掘生活的更多可能，為環境、經濟和社會帶來裨益。
