現代人，生活離不開網絡、互聯網﹐可以大膽假設，他日即使Facebook會消失，IG不再流行，但只要有互聯網，就一定會有網頁的存在，亦因此，網頁製作已是個「古老」的 IT 行業，但市場需求從來都殷切。YSD成立於 2000 年，快迎來第20個年頭。邀來見證過互聯網多番起跌的 YSD 執行創意總監 Ivan Yeung，細說 YSD 如何在瞬息萬變的市場中穩步成長。
從低潮中穩步上揚
做過會計，也當過地產代理，為何 Ivan 於 2000 年夥弟弟 Eddy毅然創業搞網頁製作公司？靜極思動是頗忠實的解釋。「1999年那時候我還在當地產代理，那年市況不太好，反而更多時候靜心思考，看着鋪頭的標誌，才發現自己原來很喜歡。有一晚在家問 Eddy將來有什麼打算，那時候他是一個自由身網頁設計師，但我們權衡一下輕重，覺得成立一間公司可以令客戶更有信心，所以便成立了YSD。」
2000 年是市況蕭條的一年，說不上是創業的好年份，Ivan跟Eddy甚至是一出發便遇上低潮。「當時的網頁設計還是很原始，記得接來的第一單工作才收費2000元，但一個月才得四宗工作，根本不能支撐公司，我們甚至要找兼職去維持公司營運。」深明不得不變，於是參考外國網站的新設計，在之後的一回工作不計成本的做好，其後再以此作為給客戶的參考例範。「成品效果越來越好，令叫價逐步提升，公司終可穩定發展。」
市場對網站需求殷切
2000 年公司成立，主力提供企業網站及品牌形象設計，2003 年開始製作電子商務網站及企業資源管理的內聯網應用，2010 年，市場流行手機 App，YSD 也要推出相關的設計及開發，近年社交媒體的盛行，連帶網上營銷策略及設計服務也有涉獵。不過網站設計仍是主要業務。「市場需求一直都很大。的確，Facebook出現後有一段時間，小部分公司只做簡單零售，不用網站，但絕大部分客戶，仍覺得有固定網站對公司的形象較好，感覺較有規模。」自動生成網頁服務，也曾對 YSD 造成一點衝擊。「有位長期客戶，因為經常引進新品牌，我們為其製作過十多個網站，不過後來也許是成本問題，他轉用了自動網頁生成平台，其實無可厚非。但是，對網站有要求的，想有自己風格的，仍會找我們。所謂衝擊，其實也沒想像中大。」
早會文化加強內部溝通
公司能屹立近 20 年，迎得住外在市場衝擊固然要緊，但如何從內在保持競爭力同樣重要。Ivan 的答案是「終生學習，緊貼潮流，研發新技術」，而要達到這目的，YSD每天都會有一個大約 30 分鐘的早會時段，讓同事分享所見所聞的新事物、新技術。「集思廣益，學習一下別人的長處，畢竟只靠自己一個會有很多困難。藉住每個早上的分享，可以令同事之間，包括我自己都可以溝通得更好，接觸到更多新事物，以及培養出敏銳的觸覺。」
未來就是要快速掌握未來的需要
網絡世界是急促的。說到對公司未來的看法，Ivan 認為是要以最快的速度掌握最新、最重要的技術。YSD一直都有研究區塊鏈、聊天機械人、人工智能等技術，亦會在短期內會推出支援流動應用的企業資源規劃系統（Mobile ERP）。「不少公司有這類需要，例如外勤工作要求有特別牌照，ERP 系統可以快速篩選資料，另外又有客戶管理系統，例如保險業常要在街上查詢客戶資料，也會用得到。」此外，Ivan 認為語音科技在末來的應用會愈見普及，網站、應用程式都會用得上，也是未來需要掌握的重點項目。
