身處現代，出門變得愈發輕便。以往出門前，我們會反複確定小包中備有出門三寶—電話、錢包、鑰匙。縱然電子錢包的出現省卻了其中一項，人生中總會遇上因忘帶鑰匙，佇於門前而不入的場景。
「科技日益先進，電子門鎖不但能摒棄忘帶鑰匙的麻煩，更能提升家居安全水平，讓生活越加輕易。」然而市面上電子門鎖五花八門，我們應如何選擇是好？若然家中有安裝鐵閘，還可以安裝那看似笨重的智能門鎖於木門之上嗎？為了解答以上問題，此回 CORPHUB 與 CRG 銷售總監潘宗業先生 William Poon 進行訪問，逐一細談挑選電子門鎖時應注意的事項。
經銷名廠鎖具逾十年 入門款電子門鎖低至2000元
CRG Technology Limited（下稱CRG）創立於2008年，經銷Yale、Samsung、Dormakaba 等各國名廠鎖類、五金配件、建築五金及家品，更提供安裝服務。問到CRG 的創辦契機，William 說道：「九十年代時，我們主力經營鎖具代工生產及鎖具出口業務。及至2008年，外國對於鎖具需求減退，內地建築五金出口業務受阻，於是我們便把發展重點轉移至香港，創辦CRG Technology，積極開拓本地電子鎖具市場。」
「電子門鎖於2000年初出現，從前大家對於電子門鎖的印象大多為十分昂貴，要價4、5千元。然而電子門鎖的發展已趨近成熟，現時入門款電子門鎖僅需約2,000元。」即便是入門級電子門鎖，門鎖亦同時具備多種開鎖方式，當中包括觸屏式密碼、指紋、智能門卡、機械鑰匙、甚至是手機應用程式遠端開鎖。各家庭成員可根據個人習慣及喜好，選用合適的開鎖方式，安心回家。
（圖片由受訪者提供）
新鎖特設防膠片開鎖 室內反鎖模式 防止賊人闖空門
縱然電子門鎖的開鎖方式甚多，更設有自動上鎖功能，用家從此省卻了忘帶鑰匙的麻煩。然而由於電子門鎖屬科技產品，網上更有影片流傳賊人可輕易透過一塊膠片破解電子門鎖，故部份人士仍因電子門鎖的安全隱患而卻步。為此 William 解釋道： 「現時最新型號的電子門鎖已加入安全按鈕，用戶在室內開門時，必須同時按下按鈕及門把，方可順利打開門鎖。」
除了防膠片開鎖及自動上鎖功能，電子門鎖更設有室內外入侵警報。「當用戶多次錯誤輸入密碼，系統便會發出提示並暫時停止運作。若然賊人強行暴力打開門鎖，便會立即觸發系統感應器，響起有如雷鳴的警報。」現今部分門鎖亦設有室內反鎖模式，防止賊人在住戶出門時乘機而入。「用戶設定室內反鎖模式後，當有人在室內拉動門把，警報便會響起。」經典美國鎖具品牌Yale 耶魯亦推出手機應用程式 Yale Access，用家可以無時無刻遙距查閱開鎖記錄。
（圖片由受訪者提供）
三寸木門可安裝電子門鎖 一站式服務破解家中矛盾
「許多有意安裝電子門鎖的客戶，總會擔心若然家中裝有鐵閘，還能安裝電子門鎖嗎？其實只要家中木門不超過三寸寬，木門與鐵閘之間保有兩寸空間，即可安裝電子門鎖。」電子門鎖好處多多，惟各人家中環境不同，所面對的難題不勝枚舉。CRG 的24小時服務熱線，讓住戶出門在外，不再誠惶誠恐。「專業的客服團隊將會全天候解答客戶問題。同時，我們承諾將提供隔日上門維修服務。客戶今天致電，師傳明天便會上門進行維修。」
提供專業且迅速的一站式安裝、保養、維修服務，固然是CRG 多年來屹立門用五金市場的原因。然而撇除破解家居安全漏洞，讓William 更為滿足的，莫過於透過富人情味的服務，讓看似無情的鋼鐵鎖具，打開縈繞家中的矛盾。「曾有一位女兒為家中裝上電子門鎖，然而婆婆卻因不通電子門鎖的使用方法，恐懼電子門鎖成安全漏洞，而把門匙孔洞填上。當師傅得悉此事後，特三顧茅廬教會婆婆如何使用門鎖。在過程中，師傳不但耐心地解開婆婆對於電子門鎖的誤解，更作為中間人，化解女兒與婆婆的溝通矛盾。事後該母女的家庭關係變得緊密，這意想不到的驚喜，更能讓人感到富足。」
（圖片由受訪者提供）
