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Wednesday, April 24, 2024
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發掘獨特價值 贏取品牌支持者 — 專訪星煬策藝有限公司總監Elika Chang

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企業或個人只有建立明確的品牌形象,才能成為行業的標竿,自眾多競爭者中突圍而出。星煬策藝有限公司總監Elika笑言這即是「在自己行業中做rockstar」:「香港的消費者十分精明,做什麼都很快。企業要在短時間內傳遞訊息,顯示品牌價值,才能贏取支持者。」

星煬為上市公司(尤其資訊科技行業)及個人提供一條龍服務,舉辦各種活動如發布會、記者會等,透過多渠道進行營銷,區別客戶的品牌,提升曝光率與可觀性。「星煬利用在亞太區的人際網絡及關係,將客戶的品牌發展至香港以外的地方。」

營銷渠道的專家

星煬對營銷渠道(channel Marketing)頗有心得,常常從不同渠道接觸目標群眾,亦有舉辦粉絲會的經驗,適時維繫忠實顧客。「品牌是一切的基礎。品牌要夠強,宣傳才收到最大成效。我們要思考品牌想傳遞什麼信息予最終用家,這對將來的業務發展尤為關鍵。」

星煬善於以獨特的市場角度入手,令客戶品牌變得更特別而有趣,吸引大眾目光。「我們與不同的公關和市場推廣公司合作,強強聯手,務求為客戶帶來最好效果。」

約一年前,星煬於香港為某上市公司舉辦產品發佈會,產品包括pico皮秒去斑機。「我們用人生顏色帶出主題,你可以向生命中不想看到的顏色說再見。因為產品賣予醫生,所以客戶對這種比喻非常受落。」

另一款產品是收陰機,令陰道更為緊緻濕潤是美事一椿,但大部分人會尷尬於討論此事。星煬將此「不能說的秘密」包裝得健康而透明,邀請形象健康的男星出席發佈會,帶出男女都認同療程有益而絕非難以啟齒。

貼心服務

品牌處處皆是。Elika指現時活躍於Instagram的KOL也已成為一個個個人品牌,需要經營好社交媒體及個人形象。「現在歐美及一些亞太地區更喜用Micro influencer而非只用KOL,所以對某種行業的專業會更加突顯你的品牌效應。」

常言當局者迷。要真正找出自己的品牌,或許需要專業人士提供適切意見。Elika強調貼心服務永遠是首位,用心了解客戶,分析其未來路向,遠遠高於單純追求數據。「星煬注重和客戶的關係,講求人情味與生意間的平衡。星煬會先分析企業個性或個人性格,研究其如何符合市場定位,協助客戶做好他們的專長。」

藍海策略

Elika進一步分析,指做好專長甚為重要,因企業可以拓展非競爭性的市場空間,實行藍海策略,共同在市場內生存。長此下去建構生態健康的社會,各間公司在同一個行業內展現不同的價值及優點。「紅海鬥價格,造成惡性循環;藍海就可以發掘更多潛力客群,各有各做。」

前述星煬會為個人建立品牌,星煬現時亦是兩位藝人的經理人,包括陳偉琪及杜德智。

陳偉琪飾演《愛‧回家之開心速遞》中的雷珍妮一角,讓觀眾留有深刻印象。星煬不只將陳偉琪帶到亞太區市場,更為她尋得到荷里活參加比賽的機會,希望讓觀眾看到陳偉琪的更多面向,發掘她的潛力。

另外,杜德智是全港最高身價的星級健身教練及藝人,不少城中明星名人都是他的學員。星煬協助杜德智進攻中國華南區市場,使其更接地氣,從而令更多人認識他。

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