筆者上星期五（11月3日）參加了第七届深港澳大數據論壇並擔任主持，與一眾嘉賓就「深港澳大數據合作面臨的問題及解决之道」作討論。對話嘉賓包括：深圳市市場監督管理局處長王向東、深圳鼎界實業創始合夥人兼總裁陳朝朝、北京天融信深圳分公司副總經理李鑫，及萬高信息科技有限公司資訊科技副總監尹鵬源，討論範圍從頂層設計涵蓋到處理數據跨境。
現時深港澳融通遇上不敢、不會、不願及不能共享的困難，加上數據要素與定價機制不明確，數據跨境流動的法律制度及合規未盡完善，監管能力不同，需要解決糾紛時存在差異，以及數據安全等問題，都為深港澳融通帶來挑戰。嘉賓提到業務開展後，具體操作上也會遇上不同的痛點和難點。例如數字資産的流動，在經營活動中，行為已經在發生，要儘量在不影響數據本身的權屬或者性質下，保留數據的原態。事實上，現在深港數據的流通性並非暢通，就如疫情期間健康碼也要互認。只有雙向的打通才能達到更便捷、更高效的數據使用。
有嘉賓提到數據、應用、産業化方面全是問題。在跨境電商外貿綜合服務平臺上，數據的連接、確權、變現存在問題，但單靠企業是解決不了的。只要看看長三角，其頂層設計比大灣區强，深港澳三地的數據國際化和數據産業化發展確實相對比較緩慢，值得反思。
大數據的應用要從技術、業務及産業三個邏輯去著手。當中業務實際應用場景已是較容易處理的一環。大數據涉及到to B（商業）、to C（客戶）、to G（政府）、行業規則、企業隱私等方面，透視出頂層設計的重要性。從行業、企業來說，就算有數據基礎，亦要配合高效的與政府部門、技術人員溝通，並把資源集聚起來，形成長效的機制。大數據在粵港澳的運用上，頂層設計是關鍵。
從實際例子看，企業對數據出境有很大的需求。例如，企業會購買VPN設備翻牆處理，唯在數據安全法和個人隱私保護法正式實施之後，大量數據中心需要進行合規申報，但具體的細節並未明確。但是企業不知道如何為數據出境進行合規申報，嚴重影響業務。例如由內地寄一個包裹到國外，就要知道包裹的目的地。現時技術已不是大問題，更多是管理和機制問題，頃刻必須要把需要的數據出境的業務流動梳理，制定基本規則之後，再花時間處理其他技術問題；有了頂層設計；很多東西也能解決。
數據交換最重要的是先落實幾個場景，然後讓普通的市民去用，之後才能知道好不好用，可不可以用，要不要繼續再進行精細化。有時跨境數據交換平台可以很快完成，來自澳門的講者分享疫情期間粵澳健康碼的轉碼，一至兩個月就搭建好了。以往受到網安法或者澳門的個人信息保護法所限，資料不允許過境，對企業造成不少困擾，但現在有大環境推動就能成事。又例如，2022年粵澳跨境數據驗證平台上綫，只需要5分鐘就把原來需要跑很多天的事情搞定了。另外，今年針對澳車北上，有企業和澳門一個金融機構探討大灣區的無感停車的場景，但是也遇到數據交換問題，如何把澳門數據拿到內地，也是數據跨境，目前已經有了一個初步的解决方案。
要做旅遊數字化、綫上化。做好用戶的體驗，就要分析用戶喜好，對用戶做一些精準營銷及一站式服務，就需要數據支撑。現在是大灣區或者廣東省，或者「粵省事」有數據，但是澳門拿不到，拿不到就沒有辦法支撑精准營銷的場景。加上「旅遊+科技」對跨境數據有很大需求，也要從通訊科技層面、立法層面去解決。更多精彩論點留待下篇繼續討論。
