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Sunday, March 3, 2024
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橫跨製藥與醫療器材領域的頂尖醫療企業 創新永不止息 - 專訪Baxter Healthcare Limited Hong Kong總經理黃家駒Gary Wong

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人類壽命有限,但隨着醫療科技的進步,醫生的醫術越加高明,醫療用品及器材亦與時俱進,為患者帶來希望。是次專訪的Baxter自1931年創立於美國,發展至今已成世界頂尖的醫療產品製造銷售商,每年超過6千萬+病患接受治療,向超過100+個國家提供產品。從病床邊上一袋生理鹽水,至急症室內的專業血液淨化療法,隨處可見Baxter的產品,為患者和合作夥伴的生活帶來有意義的改變。

說回香港地區的Baxter,它自有其步伐。2018年正值Baxter Hong Kong成立滿35週年。筆者在Baxter Hong Kong的辦公室採訪時,留意到詢問處一面寫着「35週年快樂」的照片牆。照片中各人笑容燦爛,想來有數幅攝於日前Baxter舉辦的「Dare to Dream」活動。活動除慶祝成立35週年,更推廣腎臟疾病知識至大眾。

香港地區的6大業務

每個地區的醫療需求有異,Baxter針對香港市場發展了6大業務,分別為腎臟醫療產品﹑急症危疾治療方案﹑靜脈輸注﹑醫藥產品﹑家庭腸外營養產品﹑及高階手術內的手術室用品,當中Baxter的強項在於頂尖的洗腎治療方案,包括血液透析治療(HD)﹑腹膜透析(PD)等(分別俗稱洗血及洗肚)。急症治療方案的例子有血液淨化療法和技術;靜脈輸注包括全密封輸液系統,有軟袋﹑注射液等;醫藥產品如吸入式麻醉劑﹑癌症藥物;腸外營養產品方面,病人無法進食時,可提供營養補給;一系列用於外科手術的高端快速止血產品。」

拯救並延續生命

Baxter的產品多樣,全因他們的理念是「save and sustain lives(拯救並延續生命)」。Gary表示,Baxter絕非只是賣藥的藥廠,他們推出完善的醫療解決方案,亦顧及相關的送貨問題及售後服務。Baxter的團隊時刻支援客戶,分別為患者及醫療專業人士,提供操作機器及產品的教學課程。

香港醫護人員不足的嚴峻情況,大家有目共睹。Baxter致力研發新藥劑及產品,減輕醫護人員的工作量,降低手術的出錯率。病人可自行在家中使用Baxter的洗腎機,數據上載至雲端,醫護人員可持續監察病人情況,隔空作出指示。

為了滿足明日的醫療需要,創新和突破至關重要。近來Baxter又引入了哪些嶄新醫療產品及科技到香港?Gary舉出數例:「近期有推動血液透析治療技術的發展,能夠更進一步地模擬人體腎臟的自然過濾功能(Expanded Hemodialysis, HDX)﹑用於各類型手術的止血貼片及噴霧,另我們將於2019年的第一季度推出可隨時使用的早產嬰兒營養液。」

智慧醫療(Digital Health)機不可失

新穎產品來到了香港,醫療機構又能否善用?世界各地法規及適應期不一,Gary認為香港步伐快速,對新產品的接受程度頗高。但他直言,香港的一大難題是醫護人員沒有時間學習新鮮事物。「更先進的產品已經在市場上流通,但人手長期短缺,醫護人員應付完日常工作後已精疲力竭,連食飯都沒有時間,如何有閒暇學習使用新科技?」

雖然難以紓緩醫療壓力,Gary仍對香港醫療系統寄予厚望。他認為醫管局捉緊了智慧醫療(Digital health)的機遇,應用互聯網的信息技術以提高醫療服務的效率,如將數據導入醫療軟件,製作電子病歷等。「Baxter亦會全力支持香港的醫療發展,配合智慧醫療的概念作研發,新推出的洗腎機便是一大例子。」

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