私家偵探一詞向來富有神秘色彩，在電影中可謂為所欲為，要闖空門就闖空門，要扮警察就扮警察，為求目的踩過界是常事。現實中的私家偵探卻並非如此——他們和常人一樣受法律約束，絕不能假冒警察或潛入家宅。
「私家偵探有兩大原則，第一是不可違法；第二是不可作故仔，要誠實對客戶。」香港調查私家偵探社經理 Simon 續說，「私家偵探擔任觀察者的角色，不會介入事件，除非正處於危急關頭或委託人准許介入。舉個例子，曾經有客戶委託我們調查家中傭人照顧長者的情況。結果我們發現傭人推着坐輪椅的長者去公園散步時，任由其暴曬在夏天的太陽底下，自己則到商場購物，久久未回來。我們不忍心見到長者身處苦況，唯有打給客戶問是否需要將長者推至陰涼地方，得到允許後我們才會行動。」
收費透明 保障個人私隱
來到 2022 年，大家開始明白私家偵探非旁門左道，對這份職業的了解日益加深。
在推動行業透明化上，香港調查私家偵探社 （下稱「香港調查」）可謂是不遺餘力。香港調查為個人及商業客戶提供各類調查服務，包括個人行蹤調查、保險及工傷調查、企業調查、婚外情及外遇調查等。香港調查在 2015 年成立之初已提供明碼實價的即時報價服務，收費透明而劃一，大大提升委託人的信心，亦扭轉行業予人「收海鮮價」的負面印象。
另外，委託人只需透過通訊軟件便可聯絡香港調查的調查人員，一機在手便可以委託私家偵探，全程無須現身露面，委託人可進一步保障個人私隱。行動期間，調查人員將適時向委託人匯報最新進展，讓委託人掌握案件進度。
尋找真相和答案
入行十年的 Simon 曾任職於紀律部隊，因想涉獵更廣的範疇，遂加入私家偵探的行列。他表示初入行時家人不明白此行的工作內容，不過仍然支持他的決定：「做私家偵探的樂趣在於每宗案件都很新鮮之外，更重要是可以找到答案，幫助有需要人士。調查外遇案件，無論對方有沒有出軌，客戶知道真相都是好事，都是一種解脫。」
談到自己處理的一些案子，Simon 顯得興致勃勃：「曾經有一位女士委託我們跟蹤她的姊姊，調查姊姊是否因遇人不淑而突然暴瘦，結果原來是姊姊自己不想進食。跟蹤到後期，某天我們看到姊姊在茶樓食得很開心，便轉達情況予客戶，客戶聽到都覺得開心。」
突發事件考驗應變能力
私家偵探的工作並不輕鬆，每天在街上日曬雨淋，跟足 12 小時是常事，更甚者一個人夜晚連踩 24 小時，更不必提突發事天天都多。
「跟蹤時 walk-in 買機票是尋常事，一天內由香港到沖繩、到台灣、到泰國都有。」Simon 續說：「試過跟蹤某人，他平日不會坐的士，那天突然上了的士。我們也立即截的士，叫司機跟隨那部的士。司機對此有疑惑，我們回答司機跟到就加錢，最終都成功跟上。」
Simon 認為做私家偵探最重要識應變，有好奇心去找出事實真相，亦要有邏輯分析能力。比起學歷，經驗和直覺較為重要。疫情之下，私家偵探的工作更加艱辛，更顯出觸覺敏銳的重要性。「有時候要靠一張年代久遠的照片或身份證副本來辨認身份，本來已不容易，戴上口罩後認人是難上加難，唯有靠直覺和人的輪廓來作識別。這很考驗調查人員的能力，經驗會是一大助力。
