隨着全球人口老化問題日益嚴重，多個疾病難題懸而未決，加上過去幾年新冠疫情橫掃全球，醫療需求持續上升，除了醫療人才和設備之外，研發新藥亦是當務之急。其中，在複雜疾病領域中，製藥公司研發各類藥物，過程包括發現及研製化學物質、尋找藥理機制、檢視現有藥物的其他適應症、通過安全測試等，推出創新藥品，符合病人需要。藥廠現時亦會融合不同科技，包括人工智能及機械學習等，縮短尋找生物標靶與藥物主要活躍成分化學份子合適配對的時間，演算法同時可以估算藥物效率，加快臨床測試的效能。
2013年，艾伯維與逾130年歷史的美國亞培公司分拆，上市成為獨立公司。艾伯維總部位於芝加哥，主要研發免疫學、腫瘤學、神經科學、病毒學等領域的藥物，與大學、政府、醫患攜手合作，創造出創新的治療方案。艾伯維香港、馬來西亞及新加坡總經理孫啟德（Richard）在本回訪問表示，艾伯維除了期望繼續提供及研發有效藥物，治療棘手疾病，亦希望推動社會及科學進步，滿足尚未被滿足的醫療需求。
全球藥王與亮眼新星
免疫用藥一直是艾伯維的主要產品線，首要產品、抗TNF單株抗體Humira是全世界銷售額最大的藥品之一，於2020年度佔艾伯維總營業額近 60%，能治療 15 種不同的適應症，包括中度至重度類風濕性關節炎、僵直性脊椎炎、乾癬、潰瘍性結腸炎等自主免疫疾病。
免疫用藥亦是近年相當活躍的免疫治療所採取的手段，其用於治療癌症的研究相當炙熱，具體原理為透過激活及加強自體免疫系統，令免疫系統能夠辨認及攻擊癌細胞，過程中不會如傳統療法如化療、放射治療等會傷及正常細胞，副作用相對輕微。
隨著各大型藥廠的藥物專利相繼到期，艾伯維將會面對學名藥（即非專利藥物）及生物相似藥（biosimilars）的競爭，而免疫檢查點抑制劑、單克隆抗體（monoclonal antibodies；Humira本身為單克隆抗體藥物）等的免疫療法藥物亦預視為未來五年的藥物科研大趨勢；有見及此，藥廠必須研發新藥，或拓展藥物的適應症，維持競爭力。
艾伯維亦一樣，積極推出各領域的新星藥物。新一代銀屑病（俗稱牛皮癣）治療藥物在 2019 年上市，有望改善患者生活，協助患者融入社會。臨床試驗結果顯示，約 80% 乾癬患者接受新藥治療一年後有效清除 90% 的皮膚問題，其中約 60% 患者可以完全清除皮膚症狀。
另外，艾伯維有見丙型肝炎患病人數持續上升，針對亞太區研發丙型肝炎藥物。過去丙型肝炎的治療方案多數是每星期注射干擾素加上口服 Ribavirin，持續用藥 6 至 12 個月方可能達 80-90% 的治療成功率，同時副作用較大。艾伯維的新式丙肝口服抗病毒藥於 2019 年上市，臨床證實可在 8 周內治癒丙肝，治療成功率近 100%。
在腫瘤用藥方面，艾伯維也在 2018 年上市了血液腫瘤的新藥，針對治療慢性白血病，目前已是市場上的領導品牌。
合併愛力根 志願服務回饋社會
2020 年，艾伯維與愛爾蘭的愛力根（Allergan）完成合併案。合併後艾伯維從全球第 9 大藥廠，躍升為第 4 位。愛力根是全球醫美生物科技龍頭，以生產肉毒桿菌注射劑（Botox）聞名，並有眼科醫療、腸胃疾病與中樞神經系統治療用藥。合併愛力根能使艾伯維的業務發展更多元，帶來更大商機。
對外，艾伯維致力改善病患生活，針對醫療需求來發展新藥品。艾伯維更希望投入社區，與社福團體合作制定更全面的解決方案。Richard，艾伯維除了捐贈藥物和金錢外，每年每一間分公司都會籌辦特定的志願活動來回饋社會。「活動範圍可以很廣，例如為弱勢家庭打掃家居，改善他們的居住環境等。這些志願服務都能使員工實際面對社會，親身體會他人的難處。」
對內，艾伯維重視員工，花心思和員工一同規劃其職業生涯，幫助員工達成其工作目標。在新冠肺炎肆虐、全民搶口罩期間，艾伯維早早便購得充足口罩，派發予每一位員工。「在艾伯維，我們除了注重員工的績效（KPI），更看重其道德價值觀。艾伯維的管理制度十分透明，對每位員工一視同仁，不強調上司下屬的階級觀念。」
三地通力合作 彰顯藥物價值
Richard 同時擔任艾伯維香港、馬來西亞及新加坡總經理，協同三地成為他最重要的工作。他表示由於三地均曾是大英帝國的殖民地，醫療體系亦甚為相近，三地可互相借鑒。不過三地仍有文化差異，尤其馬來西亞和新加坡是多民族國家，不同文化共冶一爐，需要從中取得平衡點。
「我們樂於聆聽當地員工的建議，願意嘗試新的東西，畢竟當地員工最熟悉自己的地方，明白身處區域民眾的需求。另外，管理團隊同時管理三個國家，工作發展機會大增。公司鼓勵員工作短期交流，在不同的國家工作。管理團隊統一三個地區的業務流程，三地團隊互相溝通，達到最大的協同效應。」
在全球化之下，亞太地區與世界接軌。各國政府的醫療保健支出日益增加，用藥費用成為沉重負擔。艾伯維推出新藥物，帶來更有效、更快捷的醫療方案，變相紓緩醫療系統的壓力。「雖然藥物上市是好事，但要如何讓大家知道新藥物的價值？這便需要各個單位的合作。醫藥行業以人為本，以病患為中心，藥物最終用回病患身上，帶給病患新的價值，而這個價值可以影響人的一生。」
