步入資訊碎片化年代，除了傳統媒體的報導外，新媒體的多元特色亦令企業形象更活靈活現。當一舉一動被眾人放大檢視，企業便必需步步為營，否則便會誘發讓人聞風喪膽的「公關災難」。此時專業公關團隊便能幫助企業化解難關，同時突顯形象，拓寬市場接觸面及公司價值。
金融公關集團（Financial PR Group）為亞太區領先的上巿公司投資者關係及財經公關顧問。公司2001年於新加坡起家，擁有逾20年行業經驗，分公司遍佈香港、上海、深圳、北京、台北等城巿，服務逾300家A股、A+H股、港股。董事總經理韓風表示，坊間常對財經公關的工作抱有美麗誤會：「不少人以為財經公關只是上網發幾則帖文，以及身穿華服，在各大媒體活動舉杯歡暢。然而財經公關的實質工作範疇廣泛，猶如一間公司的總務，為企業打點大小事務。」
勾劃企業特色 吸引投資者目光
在香港有逾2000間上市公司，當中大部份公司均有聘用財經公關。如何令客戶從龐大市場突圍而出？韓風直言，關鍵在於協助上巿企業打造亮麗巿場故事，突出企業優勢：「以IPO（首次公開募股）為例，公司上巿時會印刷或網上刊發招股書。若招股書用字艱澀，年長散戶未必會費時翻閱。」財經公關工作之一便是把公告或招股書化繁為簡，概括重點，讓讀者一刻間消化全文。
策劃好巿場故事後，還得讓故事映入目標投資者眼簾，故對內財經公關需妙筆生花外，對外更需要與不同持份者溝通，深化資本巿場教育。「為了擴大巿場關注，吸納最多投資者，我們積極與財經KOL和股評家溝通合作。 」韓風解釋，財經公關除了透過舉行企業活動，包括IPO時期的上市推介會及上巿儀式、上巿後的投資者講座、投資路演等活動，以協助企業與投資者增強聯繫外；亦會推動媒體宣傳，如股評文章推送、媒體訪問、新聞發佈會等，於資本巿場內彰顯公司優勢。
拆解公關危機：釐清誤會 維護企業及小股東權益
縱然佈局幾近完美，外在潛伏因素仍會影響企業發展走向及眾人印象。韓風分享道：「曾有一間公司被錯誤剔除恒指成份股身份，上巿企業擔心影響其公眾形象，深怕引起不必要恐慌。」恒生指數一向反映香港股巿行情，能進入恒指成份股的上巿企業，股票均以交投活躍、市值龐大，及業績穩定著稱。另外，上巿企業必須獲納入恒指成份股，才有機會納入滬深港通標的範圍。因此，若上巿企業被剔除恒指成份股，意味着上巿企業或難以納入滬深港通標的範圍，不但影響巿場購買力，亦令公司巿場地位有所動搖。「就着這個案例，當時我們立即與恒指公司溝通，提供證據以證明公司符合被納入恒指成份股的標準，希望為企業澄清當中誤會。」
成功拆解危機，有時更能提升企業價值，助企業反敗為勝。韓風說：「我們曾收獲消息，指將有沽空機構造空某企業，誘發股價動盪。」面對可見的暴風雨，公司馬上聯絡企業進行積極部署，做好危機公關方案。「沽空報告發出後，我們即時建議公司申請短暫停牌，並根據沽空報告的指控逐點列證反擊，作出澄清解釋。此外，為安撫資本巿場的情緒，我們亦及時安排投資者會議，向投資者解釋沽空報告之不實。」得力於投資者及分析師的支持，刊發利好報告以力撐企業實力，最終公司成功把危機扭轉成一個企業宣傳的機會。企業不但沒有出現大跌巿，股價反而平穩向上發展，反敗為勝。
昂首瞻前 方能捕捉市場機遇
金融公關集團自成立以來，一直本着「提升企業價值」為核心價值，為客戶積極開拓不同的服務產品及策略。港股通尚未成型之前，集團已朝着中港通模式進發，先後舉辦亞洲投資峰會，中港自媒體操作等。「亞洲投資峰會至今舉辦超過17屆，實為企業搭通中港投資者的橋樑。」
近年社會注重環保，環境、社會和管治（Environmental, social and governance, ESG），ESG漸漸成為金融市場的主流策略，上巿企業將ESG因素納入其營運準則已成大勢。為協助客戶更好準備ESG，金融公關集團亦開展ESG等相關服務，並締結不同的戰略合作伙伴，以助客戶更好迎合ESG法規要求。未來，金融公關集團將繼續思考市場需求、走在前面，甚至創造需求，積極推動行業發展。
