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Thursday, September 28, 2023
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應運而生的樓宇維修和翻新工程服務 推動可持續建築

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室內設計行業新星 明星效應結合貼心服務贏得客戶信任

https://youtu.be/90DQ5J-Tj4o 室內設計是一門融合藝術、科技和功能性的綜合領域,在現代生活中扮演著至關重要的角色。隨著社會水平上升,大眾對室內空間設計和裝飾的要求越來越高,同時亦加劇了此行業的競爭。 儘管室內設計市場競爭激烈,近年Tim Design卻成功嶄露頭角;除了依靠專業可靠的服務外,還有賴出色的市場推廣策略。Tim Design請來兩位藝人擔任代言人,而創辦人Tim Ho亦參與過不少電視節目,更化身YouTuber,在網上向公眾分享行內資訊,透過明星效應令公司的知名度急劇提升。 訪問重溫︰室內設計+玄學命理完美融合 逆境翻身成室內設計界電視紅人 從素人到公眾人物 談到起初參與電視節目的原因,Tim笑說是破斧沉舟之舉︰「2019年,當時還未自立門戶,事業正值低潮,碰巧有機會拍攝《安樂蝸》,我覺得這是一個機會,於是就硬著頭皮參與了。」節目播出後反應正面,也為他帶來了更多拍攝機會。與此同時,他開設YouTube頻道,不時分享已完成的設計項目過程,更會邀請兩位代言人一同合作拍攝,公司逐漸吸引及累積了一群忠實觀眾,業務也開始蓬勃發展。 Tim頻頻在螢幕上亮相,成為了半個公眾人物,同時也受到了一些負面評價,他坦言過程不好受。「看到帖文有一千個『嬲嬲』,當時真的很難過,更會擔心自己的一舉一動惹來抨擊。可是現在心態轉變了,我明白總會有人不喜歡自己,最重要是做好自己。」 了解客戶需要 從細節上提升貼心程度 無論是參與電視節目還是製作YouTube影片,都不過是市場推廣策略,而說到底公司核心價值仍然在於提供優質的服務。「室內設計服務的關鍵是了解客戶的需要,甚至需要了解他們的生活習慣,從而提供到適合的設計。」他指出,大部份客戶都面對家中雜物過多的問題,而使用入牆櫃和油壓地台床能有效增加收納空間,改善空間不足的情況。他補充說︰「香港房屋普遍室內空間少,因此設計宜以實用性為主,相反奢華的設計則不太適合。」 Tim Design致力在不同細節上提供貼心服務,例如會協助客戶訂購家俱﹑替客戶提取電器。「對同行來說,他們會覺得這些只是可有可無的小事,但為了讓客戶有一個良好的服務體驗,我們一定會做。」 亦客亦友 客戶信任推動公司精益求精 Tim Design處理過無數項目,包括名人住所和豪華別墅,然而問及Tim近來最深刻的個案,他卻分享了一個規模較小但意義非凡的項目。「有位客人在進行單位裝修期間旅行兩個月,但是他完全信任我們的能力,整個過程只透過通訊程式進行溝通。客人回港後立即驗收了裝修成果,並對我們的工作感到非常滿意。」Tim對客戶對公司的信任感到非常感激,這份信任也激勵他在工作上精益求精。 Tim與客戶的關係不僅僅是商業上的合作,更像是朋友之間的互動。許多客戶通過網絡或電視認識Tim,瞭解他的性格和喜好,因此當他們來到Tim...

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太興集團可以說是一個家傳戶曉的品牌,經歷超過30個年頭,發展成大型餐飲集團,在澳門和中國內地都能看到太興集團的身影。董事總經理陳家強為家族第二代,經歷過去三年疫情的變遷,分享打理飲食集團的種種。

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Floral Blooms自開業起便決定深耕商業花藝範疇,只因希望將花藝置於更開放的空間,讓更多人欣賞到花藝之美。
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市區重建局於本年四月推行「樓宇更新大行動2.0」第三輪申請,發展局局長甯漢豪表示,政府在過去五年為多個維修資助計劃批出超過190億元,是次申請特意將門檻一再放寬,由只有40年以上樓齡才合資格,降低至30年以上的樓齡便可申請,目的為惠及更多日漸失修的樓宇。

在私人市場中,早於千禧年代,亦有建築工程公司洞察物業維修及翻新工程市場的先機。潪澔發展控股有限公司(下稱潪澔)及其下全資附屬公司富林工程營造有限公司(下稱富林)於1999年成立,成立至今一直專注於現有建築物和設施的翻新、保養和改建 (RMAA)工程服務。在ESG議題蔚為風潮之際,潪澔早已為香港建造業的可持續發展之路埋下根基。

潪澔發展控股有限公司主席梁家浩先生一度在樓宇維修及翻新招標技術講座擔任講師,分享有關維修及翻新工程的投標準則事宜。

都市化進程締造先機 舊建築涅盤重生

「隨著香港都市化進程不斷推進,本港建築物數量不斷增加且日漸老化;惟許多有管理及擁有高技術的建築承建商只專注於新建築項目,維修和翻新工程,則要由其他承建商來完成。」潪澔主席梁家浩先生Raymond表示建築承建商往往忽視了維修和翻新工程市場的需求。隨著大批新建樓宇在九十年代末落成,三十年間屹立於風雨之中,大量建築物,諸如住宅、商業和工業樓宇,亦因而需要維修和翻新,成為RMAA及裝修行業的驅動力。

潪澔為香港建築業提供廣泛的建築服務,當中以樓宇維修翻新及改建工程為主線,為商業樓宇、住宅樓宇、酒店和服務式公寓、商場及公營和社區設施,進行翻新、保養和改建工程服務。Raymond進一步闡述服務細節:「我們會因應建築物的用途轉變,為客戶提供室內和室外翻新,機電系統升級,以及更改建築物組件,讓舊建築能涅槃重生,在現代化建施的配合下,重新賦予價值。」

現時富林營造已在市區重建局的「樓宇復修公司登記計劃」中,成為「註冊一般建築承建商」,在品質管理、專業服務和客戶服務中,更獲香港品質保證局評定為滿分。此外,集團近年來亦旁及新建基本工程、室內精裝修等服務,業務趨向多元化,滿足各個持份者及使用者的需求。

富林營造已在市區重建局的「樓宇復修公司登記計劃」中,獲承認為「註冊一般建築承建商」。

樂見「組裝合成」普及化 推行 BEAM 認證 

在本年度財政預算案中,政府預留了1,500萬元予建造業,進一步研究落實「組裝合成」(MiC)普及化。對此Raymond亦喜聞樂見:「香港建造業的發展趨勢將更加注重數碼化和科技化,包括使用建築資訊模型(BIM)和其他數碼技術來提高生產力和效率,實現智慧建築和工地。組裝合成建築法能有效減少建築過程中的不可預計影響,諸如天氣條件、勞動力資源和施工場地限制影響,定能提高服務效率和品質,同時提高工人的技能和專業水準,確保行業可持續發展。」

潪澔多年來為樓宇進行維修翻新及改建,平衡商業價值之餘,更呈現可持續建築的各種可能,小至廢物管理、推行節能減排措施,大至採用可再生能源、推行環保教育,都是集團的業務範圍。Raymond指:「我們已經推行了ISO 14001環境管理系統多年,近年來我們亦配合美國綠建築協會制定的LEED評估系統及香港綠色建築議會的BEAM評估系統 ,不但減少能源消耗、更積極提升員工和分判商的環保意識,承先啟後地開拓綠色未來。」潪澔每年亦會發表年度可持續發展報告,全面提升資訊透明度,吸納意見並維持競爭優勢。

富林工程獲評為「商界展關懷」企業。

工業意外頻生 以「零工傷零意外」為目標前行

近年來建築事故頻生,單是2023年3月,已有兩宗致命工業事故,按去年同期比例上升。作為集團之首,Raymond視員工為公司的寶貴財產,亦相當關注行業的痛點問題。他表示:「公司將進一步加強建築管理,提高建築品質和工地安全,確保所有工程項目都做到『零工傷零意外』,以保護員工、客戶和公眾的利益。」

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