從小便愛看關於律師的肥皂劇,主角在法庭上雄辯滔滔,庭外則糾纏在愛情角力中,生活紙醉金迷,沈黃律師事務所管理合伙人黃巧欣律師Careen Wong笑言︰「電視劇只屬虛構,實際上律師生活忙得廢寢忘食,不但要代表客戶上庭訴訟,還要整理案件,哪有閒餘與友人把酒言歡呢?」
沈黃律師事務所(下稱「沈黃」)由沈豪傑律師和黃巧欣律師聯合創辦,成立於2009年,發跡於元朗,現時亦在中環開設分行。沈黃專注為本地及不同地方的客戶提供個人或企業的法律服務,包括跨境法律服務﹑土地糾紛﹑物業轉易﹑民事訴訟﹑刑事案件和婚姻監禮等等。黃巧欣律師說︰「『承傳求新』是沈黃的核心價值,我們在穩步發展業務的同時,亦不忘創新前進,力圖為客戶提供專業而全面的法律服務。」
從內到外關心客戶及員工需要
有效的溝通有助了解客戶需要,沈黃以客為本,積極與客戶保持良好溝通,了解客戶真正需要。Careen以草擬遺囑為例︰「我們訂立了內部指引,指導員工如何替客戶疏理思緒,檢視遺囑內容是否全面並具體。」在完成每宗個案後,沈黃亦會邀請客人填寫問卷,以檢視服務質素。
沈黃構建多個溝通平台,與大眾保持緊密關係,「除了多個常用的社交平台外,我們亦每半年出版期刊《犁鏵》,向讀者提供不同法律資訊。就如上年的冬季號期刊,我們就告訴讀者疫情下的監證程序安排。」
除了客戶,沈黃同時關顧員工需要,不僅向後勤員工提供內部培訓,還致力維持員工在工作上和家庭生活上的平衡。沈黃曾獲「2017-2018年度家庭友善僱主」獎項,靈活多變的工作模式備受肯定,「員工有不同的人生規劃,或想再進修,或計劃生育, 我們會因應情況而為他們制定合適而彈性的工作安排。」
紮根元朗 與客戶共同成長
元朗源遠流長,由數百年前的原居民聚居地,至今成為城鄉共存的新市鎮,是傳統與現代文明交匯之處。在元朗,三代同堂之事常有,幾代人共同經營店舖或公司也是尋常事,沈黃見證跨代人共同成長。Careen道︰「我們目睹不少駐紮在元朗的公司由舊有的工作模式邁向數碼化和系統化,而轉變並非一蹴而就,在經營上﹑人事安排上,它們或會面對不少法律疑問,我們會與客戶攜手面對。」
在時代的洪流下,沈黃亦必須與時俱進。「我們正在推行文件數碼化,不僅能節省空間,騰出更多辦公室地方,讓同事可以在更舒適的環境下工作,而且數碼化後,文件儲存於電腦中,既提高安全私隱度又易於管理,更能加快搜尋資料的速度,大大提升工作效率。」
提供跨境服務 定睛大灣區
中港兩地經濟民生交流頻繁,沈黃留意到香港社會對跨境法律服務需求日益增加,因此沈黃亦將目光由本地延伸至全國。Careen獲中國司法部委任為「中國委托公証人」,可以為客戶提供中國文書公證服務,滿足客戶在內地包括個人或企業的法律需要,例如繼承財產﹑結婚﹑業務投資和貿易等等。Careen補充道︰「不論是港資北上發展,還是內地公司來港進行貿易,中港商業往來漸變頻密,公證人的角色亦越顯重要。草擬合約和提供法律意見書都是我們的恆常工作。」
大灣區發展如火如荼,沈黃抓緊機遇,「中國司法部特意設立粵港澳大灣區律師執業試,讓通過考試的香港律師可以在內地大灣區九市執業。」Careen分享時透露︰「我亦有報考大灣區律師執業試,希望在鞏固香港法律業務的同時,亦順勢而流,緊握其他法律市場上的機遇。」