今天香港的職業意外率較以往大為降低，但職業意外一宗都嫌多，事故損失的不止是一條人命，更會令一頭家支離破碎，無數人黯然神傷。香港職安健水平有飛躍發展，全靠政府及一眾有心人士多年來極力締造安全、健康的工作環境。
「以前行內人才會知道有意外發生，現在公眾有職安健意識，會關注職業傷亡的新聞。」卓越系統顧問有限公司（ASCC Limited）創辦人兼首席顧問 Spencer Kai 欣慰地說。自 2002 年成立以來，ASCC 致力為不同企業提供職業安全及 ISO 認證顧問服務，針對客戶需要設計職安健培訓課程，並透過專業團隊提供優質顧問管理服務。
ASCC 標誌以深淺不一的綠為主色，辦公室內亦充斥各種草地綠、鬱綠色的家具及裝飾品。「我們將綠色帶入 ASCC，是因為中國通用的安全色中，綠代表安全，紅代表危險。希望這種安全綠的職安健文化能植根每個人心中。」
瞄準市場缺口 開拓安全管理顧問業務
回溯 30 多年前，Spencer 在香港半島酒店中擔任保安經理一職，當時正值酒店進行擴建工程，Spencer 因工作需要進修安全專業資格。後來他效力中華電力、新鴻基地產，正式註冊成為安全主任，投身工業安全和職業健康行業。
20 多年前，Spencer 留意到政府和立法會不斷檢討和修訂職安健相關法例，對企業的職業健康要求越來越高，因而造就對安全管理顧問的市場需求。Spencer 瞄準該市場缺口，2002 年成立 ASCC Limited，為客戶建立及實施完善的安全管理體系，確保客戶能在未來繼續合規、安全，達到可持續發展。
他笑言自己不是一位生意人，而是推銷專業的 technology sales。「以前我作為僱員時只能服務少數大企，創辦 ASCC 後接觸面則闊很多，業務上的自由度和挑戰性更大，很高興能幫助更多人。我認為只要世界不停轉，人就要不斷學習，所以一直持續進修，近來也取得調解員資歷。」
成為企業後盾 日常做好維護和監察
現時工業及非工業經營的行業均需遵從相關的職安健法例要求，而不少中小企弱點正在於此。「客戶十分熟悉前線工程範疇內的知識和程序，但可能忽略背後的職安健問題，或不知從何入手，這時他們絕對需要後盾支援，協助建立完善的職安健系統。萬一發生突發事故，我們亦有足夠經驗處理，為客戶打點好一切。」
Spencer 另外提及 ISO 方面的情況。不少公司考取 ISO 認證後便無暇管理，而不少顧問公司在臨近複檢時，才匆忙為客戶「應付」ISO 考核，做法比較冒險，亦不能逹到 ISO 的管理目的。ASCC 則選擇另一種做法，每 1 至 3 個月便對客戶 ISO 管理作出檢討，並透過內部安全審核來評估和監察客戶的 ISO 表現。「寧願日常做好維護和監察，留下紀錄保障客戶，好過發生意外時手忙腳亂。我們要避免頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是防患未然。如此一來，除了能最大程度上保障員工安全，亦能和客戶建立更緊密的聯繫。」
調查意外事故 盼高科技結合職安健
生命無常在於意外防不勝防。有時即使做足安全措施，亦難免有不幸降臨，唯事後如何補救及善後則更為關鍵。ASCC 一家建築公司客戶正值準備上市的緊要關頭，客戶地盤卻發生一宗工業意外，被勞工處起訴。ASCC 作為法庭專家證人，證明客戶事前已做足職安健預防措施，盡全力保障工人安全。案件審理了 20 多天，法庭接納 ASCC 提供的職安健觀點，裁定客戶無罪，即客戶並無疏忽。
後來客戶成功上市，招股書內特設章節談及職安健管理，與 ASCC 在這方面的合作，肯定大家的努力。「我們為客戶制定職安健系統及工作程序，在工程開展前作安全分析評估。事後亦協助調查意外成因，進一步採取改善措施，防止類似意外再次發生。」
展望將來，Spencer 希望將職安健概念結合高科技，在前線應用更多現代科技。「例如 e-training（電子培訓），學員可透過手提電話等移動設備彈性上課。課程質素統一，不受導師教學技巧影響，認受性強，上課紀錄電子化，方便查找出席紀錄。」他續說，「另外 e-inspection（電子檢測）能簡化安全巡查難度，令日常檢查更普及。以前安全主任等專業人士才有資格巡查工場並提交報告，若發展 e-inspection，則可寄望日後每位前線員工都能作出簡便紀錄，大家一同肩負監察責任。」
