清早起床時感到頭昏腦脹﹑力不從心是不少都市人常有的毛病。睡眠質素優劣直接影響健康，據研究發現，睡眠不足容易增加患有心血管和腎臟疾病的風險，更會影響情緒健康。影響睡眠質素的因素有很多，例如參差的床上用品就會導致使用者不能好好入睡，難以得到充足休息。
Cherry床上用品由鄭氏姐妹—鄭淑麗Alice Cheng和鄭淑芳Flora Cheng共同創立。公司成立近20年，強調「以客為本」的品牌理念，在致力創造寢室美學時，亦將客人的優質睡眠列為首要任務。18年間，公司以親民貼地的定位服務大眾，在維持產品高質素之餘，亦緊貼市場脈搏，引進新科技和物料，令產品種類更多元化。
姐妹同心 其利斷金
採訪當天，Alice和Flora都穿了粉色衣服，本來以為是預先安排好，誰知Alice笑著說︰「只是碰巧而已，可能是姐妹間心有靈犀。」這種默契不只源於血緣，更是由在這數十年工作和生活上的合作中磨鍊出來。二人分工清晰，Alice熱情好客，主要管理對外營銷；Flora內斂沉穩，負責監管產品質素。
姐妹同心，其利斷金，兩姐妹一起創業與家庭背景不無關係。Flora說︰「爸爸在內地開廠，從事時裝生意，影響我們對美的追求。加上，我們是潮洲人，喜歡做生意，於是出來闖一闖。」然而，工作時總有意見不一的時候，親人與生意伙伴，兩重身份重疊在一起，又應該如何找尋平衡點？Flora笑指做生意少不免有爭論的時候，她們會坦誠地表達意見，再消化對方的看法，有時候亦會聆聽第三者的意見來取個平衡。「最重要的是大家都是為公司好，緊記著『以客為本』的宗旨，相信沒有甚麼不能解決。」Alice打趣地補充道︰「姐妹之間那有隔夜仇？」
功能性與美觀兼備 打破市場界限
Cherry售賣一系列寢室用品，包括枕頭﹑床笠﹑被芯和床墊等等，以大眾化、年青時尚和高端優雅作為設計方向。Alice說︰「我們不斷搜羅最好的物料給大眾，就如十年前，我們引入100%純天絲面料，柔軟順滑和透氣度高的特點深受客人喜歡，令我們在業界佔一席位。」其後，Cherry亦相繼先後引進美國匹馬棉（Pima Cotton）和意大利純棉色織緹花，滿足不同客人喜好。
隨時代進步，床品功能不再單一，而大眾亦不再單單追求睡得舒暢，現在的床品在基本功能外逐漸添加了額外元素。Cherry與時並進，率先引入了多款功能性床品，包括Twin Balance清新綠茶枕和Outlast® 感溫記憶枕系列。Alice向我們介紹他們其中一款皇牌產品—Biocrystal®生物水晶科技枕。這款生物水晶科技枕蘊含16種100%天然水晶和金銀，透過歐洲最新科技與枕頭結合，能有效促進細胞功能，緩解壓力、消除疲勞，並具有寧神功效，改善睡眠質素。「Biocrystal技術已經獲得科研實證，臨床測試中有七成使用者反映睡眠質素有改善。香港人生活壓力大，正適合使用。」
時代轉變，客人的消費模式也一拼改變，Alice留意到近年年輕客人的比例逐漸增多。「以前的客人都是家庭主婦居多，但現在年輕客人多了，可能是現時年輕人有自主權，會選擇自己喜歡的款式。」故此，Cherry趁機擴展客戶群，打開年輕市場。「我們不時與人氣卡通推出聯乘系列，例如『角落小夥伴』、『多啦A夢』和『天竺鼠車車』等等，吸引年輕一代購買。」最近，Cherry就與本地插畫家「柴狗君」合作，推出聯乘床品套裝，更以「茶餐廳」作為主題，吸引市場關注。
疫情下靈活變通
疫情對商戶來說是噩耗，Cherry適時推出不同優惠折扣，在逆市中穩定客源。「疫情期間，我們的優惠低至二折，更有價格上千元的床品減價至幾百元。」減價促銷，利潤大幅下降，Flora卻看得很輕，她淡然地道︰「有捨才有得，就當作是回饋社會吧。」
疫情喚起大眾對個人衛生的關注，Cherry捕捉當下市場走勢，立刻推出多款抗菌床品，讓大眾在病情恐慌下都能睡得安心。「我們引入了百年品牌Sanitized瑞士山寧泰抗菌防蟎技術，應用在紡織品上，不但有效抑制細菌滋生，而且可以防止霉菌形成，達到潔淨除味的效果。」與此同時，Cherry亦開設網上商店，迎接新興電子商務市場。「在家購物成了新常態，網店生意佔我們整體生意的比例越來越多。」
現時疫情漸趨穩定，社會狀況似乎回覆正常，但Cherry亦未敢鬆懈，Flora表示Cherry會一邊謹守「以客為本」的理念，同時保持創新求變的態度，為客人帶來更多優質產品。
