香港正值急速發展,中小企要抓緊機遇,拓展市場的話必須與時並進,提升品牌地位和產品質素。政府鼓勵中小企升級,推出不同資助計劃,助企業向前邁進。然而資助計劃眾多,當中細節繁瑣,企業對申請條件和申請程序也許一籌莫展,加上中小企人手短缺,亦無瑕處理相關事宜。
市場的痛點促成了Panda Funding Consultancy Limited的成立。公司團隊由不同領域人才組成,有的熟悉政府各類資助計劃,有的具豐富數碼市場推廣經驗,有的則擅長管理客戶關係。Panda Funding Consultancy Limited(下稱Panda)創辦人之一姚巧儀Christine Yiu指,成立公司的初衷是希望惠及廣大中小企,以相宜合理的收費提供最專業和貼心的服務。
深厚經驗 助客戶成功申請資助
Christine指現時熱門資助計劃有「BUD專項基金」﹑「TVP科技券」和「EMF中小企業市場推廣基金」,都是集中於科技應用及品牌和宣傳推廣上。在疫情下,不少中小企被逼由實體業務轉型發展網上業務,亦有部份中小企在香港經營困難,打算將業務轉移到內地和東南亞市場,資助計劃正好能解決他們的燃眉之急。「以『BUD專項基金』為例,涵蓋範圍包括增聘人手﹑ 系統升級和數碼營銷,令申請者可以迅速發展業務。」
申請資助計劃看似輕而易舉,但對政府資助計劃熟悉的總經理Sunny Kan卻不同意,他指自行申請費時失事,而且成功率較低。「申請程序要注意的地方良多,包括申請文件要齊全﹑撰寫計劃書和規劃項目預算時要準確,而在面對局方質詢時,申請者需要及時提供足夠資料回應,不然會影響批核金額,甚至導致申請被拒。」
Panda團隊擁有多年行業相關經驗,對申請機制瞭如指掌,向客人提供咨詢服務時亦會細心了解客戶情況,繼而作好規劃。「我們會先了解客戶的公司規模﹑營運模式和客戶的需求和目標,為他們配對出合適的資助計劃。接著再為客戶收集所需資料,並由我們的顧問專家填寫申請計劃書。申請過程中如需與政府部門聯絡,我們都會從旁協助。」
以客為重 逾200個成功個案
Sunny強調整個咨詢過程是以一對一形式進行,費用全免,更奉行「不成功不收費」的宗旨。「我們明白中小企的難處,因此我們的費用都是比較相宜,明碼實價而且劃一收費。」提到Panda的特點,除價格合理外,團隊分工清晰亦是另一重點。「雖然每個個案都有專責同事跟進,但背後亦會有整個團隊支援,有的負責撰寫計劃書,有的處理文件事宜,有的協助客戶解決申請流程上的問題,包括提交申請書。」
Panda至今已成功為逾200位客戶申請資助,Christine分享其中一個近期成功個案。「有客戶經營食品加工公司,以零售和批發為主。事業剛起步,卻適逢新冠肺炎。」當時政府推出「防疫抗疫基金」,基金下設有「D-Biz遙距營商計劃」,Christine認為這計劃正正切合到客戶需要。「透過資助計劃,他獲批約十多萬港元,建立了網店和倉儲系統,並且設置網上聊天機械人,整個經營模式提升了一個層次。」計劃不但協助企業渡過難關,更加速業務發展。 Panda不時在社交網站和官網分享成功個案,客戶行業涵蓋工程﹑教育、零售品牌等等。
看好行業前景 迎接更好未來
企業資助顧問屬新興行業,相關人才不足,仍需時間培訓和吸納人手。資訊科技主管Clifford Li指行業遇到的其中一個困難是資助計劃的不確定性。「有些政府資助項目的流程和申請條件或隨時有變更,『D-Biz遙距營商計劃』等資助計劃更是設有限期,所以我們要時刻留意關於資助項目的最新資訊。」
越來越多中小企知道政府推出了資助項目,意味著市場對企業資助顧問服務需求增加,Clifford認為這反映行業前景相當樂觀。「許多項目都擴展了資助地域範圍,以『BUD專項基金』為例,資助地域按階段擴大,現已包括日本﹑韓國﹑加拿大﹑法國和阿聯酋等國,可見政府不斷升級資助計劃,務求企業得到更多發展空間。」
世界在不斷流動轉變,挑戰一浪接一浪地迎來,Panda以「在最壞的時代,做最好的準備」作為公司口號,不只是工作上的總結,亦是對公司和整個團隊的勉勵。Christine說︰「在動蕩的時代,我們要做好本份,打好根基,才能壯大自身實力。未來我們希望能進軍東南亞和內地市場,開設分公司,幫助更多有需要的客戶。」