30 C
Hong Kong
Thursday, September 28, 2023
HomeSME十五年的堅持 伴孩子同行的教學理念

十五年的堅持 伴孩子同行的教學理念

Related stories

室內設計行業新星 明星效應結合貼心服務贏得客戶信任

https://youtu.be/90DQ5J-Tj4o 室內設計是一門融合藝術、科技和功能性的綜合領域,在現代生活中扮演著至關重要的角色。隨著社會水平上升,大眾對室內空間設計和裝飾的要求越來越高,同時亦加劇了此行業的競爭。 儘管室內設計市場競爭激烈,近年Tim Design卻成功嶄露頭角;除了依靠專業可靠的服務外,還有賴出色的市場推廣策略。Tim Design請來兩位藝人擔任代言人,而創辦人Tim Ho亦參與過不少電視節目,更化身YouTuber,在網上向公眾分享行內資訊,透過明星效應令公司的知名度急劇提升。 訪問重溫︰室內設計+玄學命理完美融合 逆境翻身成室內設計界電視紅人 從素人到公眾人物 談到起初參與電視節目的原因,Tim笑說是破斧沉舟之舉︰「2019年,當時還未自立門戶,事業正值低潮,碰巧有機會拍攝《安樂蝸》,我覺得這是一個機會,於是就硬著頭皮參與了。」節目播出後反應正面,也為他帶來了更多拍攝機會。與此同時,他開設YouTube頻道,不時分享已完成的設計項目過程,更會邀請兩位代言人一同合作拍攝,公司逐漸吸引及累積了一群忠實觀眾,業務也開始蓬勃發展。 Tim頻頻在螢幕上亮相,成為了半個公眾人物,同時也受到了一些負面評價,他坦言過程不好受。「看到帖文有一千個『嬲嬲』,當時真的很難過,更會擔心自己的一舉一動惹來抨擊。可是現在心態轉變了,我明白總會有人不喜歡自己,最重要是做好自己。」 了解客戶需要 從細節上提升貼心程度 無論是參與電視節目還是製作YouTube影片,都不過是市場推廣策略,而說到底公司核心價值仍然在於提供優質的服務。「室內設計服務的關鍵是了解客戶的需要,甚至需要了解他們的生活習慣,從而提供到適合的設計。」他指出,大部份客戶都面對家中雜物過多的問題,而使用入牆櫃和油壓地台床能有效增加收納空間,改善空間不足的情況。他補充說︰「香港房屋普遍室內空間少,因此設計宜以實用性為主,相反奢華的設計則不太適合。」 Tim Design致力在不同細節上提供貼心服務,例如會協助客戶訂購家俱﹑替客戶提取電器。「對同行來說,他們會覺得這些只是可有可無的小事,但為了讓客戶有一個良好的服務體驗,我們一定會做。」 亦客亦友 客戶信任推動公司精益求精 Tim Design處理過無數項目,包括名人住所和豪華別墅,然而問及Tim近來最深刻的個案,他卻分享了一個規模較小但意義非凡的項目。「有位客人在進行單位裝修期間旅行兩個月,但是他完全信任我們的能力,整個過程只透過通訊程式進行溝通。客人回港後立即驗收了裝修成果,並對我們的工作感到非常滿意。」Tim對客戶對公司的信任感到非常感激,這份信任也激勵他在工作上精益求精。 Tim與客戶的關係不僅僅是商業上的合作,更像是朋友之間的互動。許多客戶通過網絡或電視認識Tim,瞭解他的性格和喜好,因此當他們來到Tim...

ESG「可」「鑒」 – 國際可持續鑒證標準(ISSA 5000)

IAASB公布ISSA 500草案,期望為業界訂立一套全球適用而統一的可持續匯報標準。

保健品新興市場 拯救現代人健康

美嘉大健康集團有限公司成立於2017年,主打NMN產品。作為保健品的一種,NMN近年備受追捧,相關產品大行其道。然而何謂NMN?

【Cover Story】太興:多元品牌策略滿足市場需求

太興集團可以說是一個家傳戶曉的品牌,經歷超過30個年頭,發展成大型餐飲集團,在澳門和中國內地都能看到太興集團的身影。董事總經理陳家強為家族第二代,經歷過去三年疫情的變遷,分享打理飲食集團的種種。

談商業花藝的平衡之道:如何與時間競賽,開拓花藝可能性?

Floral Blooms自開業起便決定深耕商業花藝範疇,只因希望將花藝置於更開放的空間,讓更多人欣賞到花藝之美。
spot_imgspot_img

「何謂教育」,是每位教育者都必須面對的靈魂拷問,而橄欖研習中心創辦人Keldy Chan以行動填寫了屬於自己的答案。「沒有一個孩子是可以被放棄。無論孩子現在的性格怎麼樣,學習能力高或低,我們定睛的不是這一刻的他們,而是將來的他們。我們會陪伴孩子走過成長路,發掘出他們最優秀的一面。」擲地有聲的宣言,Keldy透過十五年歲月,彰顯了自己的決心和真誠。

訪問重溫︰教育的樣貌:助孩子展現獨有真我

了解學生性格 因型施教

從訪談中,不難聽出學生在Keldy心中的分量,每一位都是獨一無二的存在。「任何一位學生的性格都是獨特的,在跟他們相處以及教導過程中,都不能『照辦煮碗』,切記不能將自己那一把尺放在他們身上。」摸清學生的性格,繼而施教,才是正確有效的教導方法︰「小一面試其中一條試題是要面試者分享一個深刻的故事,我們可以根據學生性格事前跟他閱讀相關題材的故事,這樣當他分享故事的時候,說話會更流暢,表現會更好。」

導師充當調教員 溝通化解矛盾

近年教學生態起了變化,線上學習的興起提升了教學靈活性,但同時亦令學生容易沉迷網絡世界。中心收過不少家長求助,指子女在家中表現懶散,而且沉迷打機,雙方因而爭吵不斷。Keldy亦擔起調解者的角色,會先分別了解雙方的想法,再找出分歧的根節點,從而拆解問題。「有時衝突是源於溝通不足。」 Keldy舉例說︰「媽媽跟兒子協議了要溫習完才能玩遊戲機,但卻沒有說明要溫習多少,導致兒子認為自己已遵守協定,媽媽則認為兒子偷懶,矛盾因此出現。」

「沒有一個孩子是可以被放棄。無論孩子現在的性格怎麼樣,學習能力高或低,我們定睛的不是這一刻的他們,而是將來的他們。」

橄欖研習中心創辦人 Keldy Chan

多媒體學習 將流行文化融入教學

十五年歷史,沒有令中心脫節,相反中心緊貼時下趨勢,巧用流行文化和網絡等工具,令教學變得具趣味性,學習效果顯注。

Keldy指現今教學已告別過往傳統教學模式,提高學生學習動機比起被動性學習更容易讓學生吸收知識。「有些流行曲的歌詞在描述心情或風景的用字非常準確,更會運用借境抒情等修辭手法。我在教中文寫作時,都不時會引用歌詞作例子,提升他們的學習興趣。」

除此以外,中心亦善用網絡世界,透過四通八達的虛擬世界,助學生了解世界各地發生的大小事情,從而豐富他們的見解和知識。「例如在撰寫遊記時,我會播放一些旅遊勝地的影片,體驗拍攝者的第一身感受,對他們的寫作大有幫助。」

十五年教學 以行動展示關懷

十五年間中心陪伴過不少學生,Keldy笑言中心成立之初所教導的小學生到今天都已經是一名大學生了。訪談來到尾聲,她仍不斷分享著過去與學生的趣事,倒背如流,彷彿每位學生都是她手中的瑰寶。她指著電腦屏幕上的一張相片說︰「這名學生參加朗誦比賽,上台前還笑呵呵的,比賽後卻哭得雙眼通紅,下台後第一時間就跑得過跟我擁抱。」

從 Keldy綻放的笑臉可以感受到她對教育事業的熱誠,以及她對學生的疼愛。「每次朗誦比賽,我都會從早到晚陪著他們,怕他們在台上害怕。那怕是入學試,只要學生有需要,我都可以出席,為他們打氣。」Keldy對學生的關愛顯露無遺,而且這份關愛彷彿沒條件,「疼愛他們,不是因為他們成績有多好,而是單純他們值得被珍惜、被疼愛。希望學生來到中心後會看到自己的優點,會懂得欣賞自己,綻放出他們獨特的光彩。」

Subscribe

- Never miss a story with notifications

- Gain full access to our premium content

- Browse free from up to 5 devices at once

Latest stories