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Wednesday, April 24, 2024
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傳統中成藥冒起 老字號品牌贏得市場信心

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傳統中成藥以往一直被指老氣,坊間不少人認為中成藥只適用於長者,甚至有人戲稱藥油為「阿婆香水」。然而時移世易,隨著時代發展,加上不同品牌的宣傳,這種偏見正慢慢消失。傳統中成藥逐漸受到重視,在藥業界的地位亦比以往提升不少。

潮發貿易有限公司市場部經理李秋凝(Crystal Li)認為中成藥的消費族群正趨向年輕化︰「越來越多年輕人追求養生,他們覺得服用西藥會出現副作用,所以寧願選擇服用中成藥去解決暫時性的不適。」

潮發貿易有限公司(下稱「潮發貿易」)成立至今已逾五十年,在港澳兩地代理及經銷多款來自東南亞的知名品牌藥品,包括五塔標行軍散、沈天河五蜈蚣標丸、聖樂熱痱香粉和泰國上標油。Crystal指公司在近年積極向年輕消費者推廣,據公司目前統計,已經成功將銷售年齡層從四十至五十歲推前到三十歲左右。

五塔標行軍散

中成藥的價值

現今醫療科技發展迅速,處方藥大行其道,中成藥的地位是否岌岌可危?潮發貿易認為不然︰「中成藥提供一個循序漸進的方法去調理身體,而且藥性較溫和,適合不同人士服用,即使孕婦感到頭暈不適或筋骨痠痛,也可以選擇使用藥油來止痛。」在香港衛生署的法規及發牌制度下,入口的中成藥產品都受到嚴格監管,部份產品更已獲得PIC/S GMP認證(國際醫藥品稽查協約組織),安全性和功效得到保證。

中成藥的價值不只呈現在功效上,更體現在一份「情」之上。「中成藥是一份『傳承』。不少人自小因父母的緣故都服用過中成藥,當他們長大成人生兒育女後,又會把中成藥『傳承』下去。中成藥就是這樣世代相傳。」

沈天河五蜈蚣標丸

中成藥的價值不只呈現在功效上,更體現在一份「情」之上。

中成藥推廣策略︰在「保留傳統」與「與時並進」中取得平衡

推廣中成藥的最大阻礙,並非是任何外間因素,而是其略嫌過時的市場形象。可是,若然完全摒棄一直以來的市場包裝,又會失去中成藥傳統可信賴的特點。作為代理經銷商,潮發貿易在推廣產品時要小心拿捏「保留傳統」與「與時並進」兩方面的界線。

傳統品牌獨特的包裝設計是品牌的重要標誌之一,胡亂更改包裝外觀或會影響品牌識別度,令消費者出現不信任感,甚至會中斷品牌價值觀的傳承。故此,潮發貿易竭力保留產品的包裝原貌,更著重花心思在宣傳口號上。「我們為每款產品設計琅琅上口又具特色的宣傳口號,提高消費者對產品的印象,例如沈天河五蜈蚣標丸的口號是『咳不再,人自在』;五塔標行軍散口號是『肚痛有如烽煙起,家居必備五塔散』;泰國上標油口號是『上藥商標上標油,頭暈感冒好幫手』;聖樂熱痱香粉口號是『聖樂伴隨,安心健樂』。」Crystal補充說,公司近年除了積極在不同媒介進行宣傳外,亦開拓中國電子商貿市場,開拓內地各省市的新客源,擴大產品知名度。

泰國上標油

假冒中成藥充斥市場 潮發貿易立志成為市場上具信譽品牌

近年銷售假冒中成藥案件猖獗,許多市民難以區分真偽,導致不少市民對服用中成藥有顧忌。此外,假冒中成藥缺乏正規監管,如果市民錯誤服用,會危害身體健康。「正貨與假冒中成藥在設計細節上有許多明顯分別,其實只要仔細檢查就會分別得出來。」Crystal隨即將從市面上獲得的假冒沈天河五蜈蚣標丸拿出來,與正貨進行比較,可見假藥在包裝上的字型和蜈蚣圖案都與正版有明顯差別。「接下來,我們會加強這方面的宣傳,教導市民如何分辦產品真偽,提高市民信心。」

中成藥市場正在擴張,各公司看似要立刻抓緊機會擴充業務,然而Crystal卻認為欲速則不達︰「中成藥和其他行業不同,大眾對品牌的信心建基於藥物功效,消費者在確切感受到藥物的效用後才會對品牌產生信心,所以我們會繼續做好本份,努力推廣品牌。」經過多年耕耘,潮發貿易在藥業界已擁有一定知名度,成為值得信賴的藥品品牌代理商。展望未來,潮發貿易會繼續惠及大眾,致力邁向「家家信賴,戶戶擁有」的目標。

聖樂熱痱香粉

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