香港人熱愛旅遊，每逢假期定必提著行李箱踏上萬里長征，洗擦一身悶氣。近年不少人更推己及「寵」，望與小伙伴一同周遊列國。你我遠遊，只需手持機票﹑護照和信用卡便可隨意遊歷四方，然而寵物出入境卻是困難重重，需要滿足不同條件方能踏足另一國土。
Pet Holidays寵物假期提供寵物外遊和寵物移民等一站式服務，以「寵物家人，陪伴左右」為公司核心理念，實現主人與毛孩同遊的心願。萌寵旅遊顧問梁文韵Fanny Liang道︰「我們深明寵物是每個家庭的重要一員，因此我們致力為每個人寵家庭圓夢，令主人可以攜同寵物暢遊異地。」
一站式處理繁頊步驟 策劃同遊體驗
帶同寵物外遊，不但需要準備各種證明文件，而且步驟繁複，導致不少人還未坐上飛機便已被紊亂的程序弄得頭昏腦脹。「在旅遊前，寵物需要植入受國際認可的微晶片﹑注射預防針﹑取得狂犬病血清抗體報告﹑向香港漁農護理署申請特別許可證，並且獲獸醫出具的健康證明書。回港前，寵物也必須進行檢疫，並且在到港前24小時內通知漁農護理署。」Fanny續言︰「我們提供一站式服務，為客人處理繁瑣的手續，令客人可以無憂無慮地享受與寵物的私人時光。」
Pet Holidays亦會為客戶規劃行程，務求為人寵創造獨有美好的回憶。「我們推出自由行旅行團，團隊會按客人喜好﹑價錢和交通路線，編排合適的交通旅程，讓人寵心滿意足。我們更舉辦『私人飛機人寵旅行團』，顧明思義，客人可以攜同他們的『孩子』坐上我們的私人飛機共闖天際，我們亦會精心策劃人寵可共同進行的活動，令人寵毋須分開，達到『同機同艙、同食、同車、同睡、同玩』的旅遊體驗。」
移民潮下 助寵物搬家
近年香港掀起一陣移民風，不少港人舉家遷到外地居住，然而疫情下機位緊拙，寵物機位更是一票難求，不少毛媽毛爸不惜夜夜撐著眼皮也要為寵物爭得一張機票。「我們明白客戶心急如焚的心情，因此我們設有專屬私人飛機服務，涵蓋日台泰英加等多國。我們的航班出發時間靈活具彈性，旨在配合客戶的移民計劃。在出發當天，我們的團隊也會到機場以確保過程順利無誤。」Fanny輕笑︰「說來真巧，我們昨晚才安排了一班飛機前往到英國，直到凌晨二時才離開機場。」
旅行社出身 豐富經驗
港人疼愛寵物，更視寵物如子女，不少寵物旅行公司因而應運而生。市場熱鬧起來，Fanny笑言是好事︰「良性競爭能帶動市場氣氛，更能間接推廣寵物外遊，增加大眾對業界的認識。」儘使行業競爭越趨激烈，但真金不怕洪爐火，Pet Holidays能在行業中脫穎而出，倚仗的不是僥倖，而是千錘百鍊的經驗。
Pet Holidays的團隊大多擁有超過10年的旅行社經驗，不但熟稔相關法例，而且對編排旅行行程都富有心得。另外，Pet Holidays主張高透明度並且一站式的收費方法，讓客人無須擔心需要支付額外費用。客人亦可以先在網站上填妥報價表格以了解費用預算。「我們堅持以『三心文化』服務客人和他們的愛寵，即愛心﹑關心和開心。每位客人都會有專屬職員從頭到尾跟進個案，以防出現因員工交接導致訊息錯亂的情況，確保客人得到最貼心的服務。」Fanny打趣地說︰「有時候看得多寵物的照片，寵物的樣子已刻在腦海中，寵物主人的樣貌卻反而記不起來了。」
工作多年 見證人寵情堅如鑽
寵物忠心不二，相比起人與人之間的爾虞我詐，人寵之間的相處更顯得真摰。Fanny在公司工作多年，見證了不少令人動容的感人故事。「有客人與友人一起從台灣到香港工作接近30年，近日好友不幸離世。好友只有兩個遺願，就是拜託客人照顧好兩隻小狗，以及將三罈狗骨灰送回台灣安葬。客人義不容辭承下這項任務，並旋即委託我們安排相處程序，最終他在半年內攜同兩隻小狗一同前往台灣作完成朋友心願。」Fanny低眉淺笑︰「完成委託後，我們繼續和客人保持聯絡。得悉客人和小狗相處融洽，其樂融融，我感動不已。」每位客人面上掛著的笑臉，每聲感謝和每一個人寵相聚的感人故事，正是推動Fanny繼續前行的動力。
