還記得中學放榜後,你填選大學排位時抓頭挖耳的心情嗎?親朋戚友的意見從四方八面地侵襲耳中,你仿如《父子騎驢》的主人翁,一籌莫展。此時,若有專業人士在旁協助你在一片雜訊中尋覓自己的心聲,梳理自己的想法,無疑是暗室逢燈。
Association for Coaching and Facilitation(ACF)在2015年於香港正式註冊,提供不同專業的國際認證課程,培訓學員成為一名合資格並專業的教練或引導師。學員來自不同行業領域,不只有老師、社工,還有企業家。ACF盼望學員學有所成後,能把知識應用在所屬機構或公司上,改善工作氣氛,提高員工解難能力。ACF亦與不同非牟利機構、商業機構和香港生產力促進局(HKPC)緊密合作,舉辦不少課程講座和認證課程。總監Nelson Wong︰「我希望將教練學和引導學的精萃發揚光大,令大眾得益。」
一路走來 初心未變
由社會工作者到協會總監,職業變,熱誠卻始終如一。在社福機構工作時,Nelson經常透過舉辦活動與服務使用者互動,建立關係,「為了使服務使用者得到多元化而適切的照顧,我曾報讀過不同認證課程。及後,有朋友邀請我為他服務的企業和機構提供培訓,鼓勵我利用豐富的知識和培訓經驗,造福於民。」
Nelson樂於助人,創辦ACF後繼續以扶助他人成長為己任。談到學員的改變,Nelson眉飛色舞,滔滔不絕︰「有一位在工程公司工作的男生鍾情桌上遊戲,夢想創立一間桌遊公司,卻遲遲未有勇氣實踐心中理想。可是在報讀了我們的課程後,他除了成為了一名受認可的教練和引導師外,亦捋順自己撩亂的思緒,決意踏出一步,不但創立了桌遊公司,還親自設計了多款棋盤遊戲,生意蒸蒸日上,可喜可賀。」
何謂教練學和引導學?
教練學以啟發他人為目標,但卻與輔導學等專業截然不同,「教練學主張教練透過非引導式或指導式的提問,令客戶一步步自行醒悟到答案或解決方法。『自行發現』四字是理論的核心。」Nelson續言︰「ACF設有《人生教練認證課程》和《企業行政教練認證課程》等,讓學員能成為一名專業而受認可的教練,讓他們提升自我覺察的能力。」教練學論者認為人在面對不同疑難時,心中已有答案,只是我們未能撥開迷霧,聆聽到自己的聲音。
除教練學課程外,ACF亦會提供一系列的引導學課程,主張導師擔任主動角色,帶領學員進行不同活動,以達到相應的目標。Nelson解釋道︰「活動類型多不勝數,例如戲劇、圖卡工具(!nside Cards)和愛笑瑜珈等也是活動形式的一種。以戲劇為例,如果引導師是一名老師,老師可以運用戲劇教育來上課,推動學生反思,增強批判性思維。」
設計本土特色風格卡工具 !Nside Cards
工具卡是不同教練和引導師課程必備的工具,而現時香港普遍使用的圖卡工具皆由外國人設計,往往未能切合香港文化。有鑑於此,Nelson花費了近十萬元,設計了一副具香港特色的工具卡,名為「!nside Cards」。工具卡設計嶄新,集合6種不同主題的工具卡,分別有數字卡﹑隱喻聯想卡﹑顏色卡和常用情緒字卡等等。各主題卡既可以獨立使用,亦能互相配合使用,不同組合發揮不同效果。「卡上的字句和圖案皆蘊涵本土元素,例如隱喻聯想卡上印有木人樁等具亞洲風格圖案,令學員在使用卡牌時更容易產生共嗚。」
ACF設有「!nside Cards引導師認證課程」和「!nside Cards教練認證課程」,獲英國劍橋國際學院認可。一套工具卡均可以應用在引導學和教練學上,一物二用。Nelson期望這副具本地特色的工具卡能取代現有外國卡牌,令本地使用者投入感增加。「往後日子,我們會更積極宣揚『!nside Cards』,亦會積極開辦更多認證課程,令更多人受惠。」