常言道「創業難，守業更難」，要在香港開創自己的事業並不是非常艱鉅的事，但要保持到收支平衡、繼而盈利，卻考驗企業家的遠見和魄力。聚盈雲石工程有限公司創辦人何家盛就是守業成功的例子之一。公司成立超過十年，由當初的小型企業，發展到今天在行內佔有一席位的雲石工程公司，他笑言起初是硬著頭皮走下去︰「創業時資金不足，也沒有行業前輩引路，靠的是自己一步步的摸索。」
相宜價格吸引客戶目光
遙望當初，聚盈在市場名不經傳，為了要爭取客戶目光，聚盈使用了最直接的方法︰價格戰。「當時市場上的雲石工程服務價格高昂，於是我們將價錢定低於市價 20%，成功吸引不少客戶注意力。」聚盈在塑造價廉物美的形象，不但價錢相宜，而且服務質素要好。「不論是選材，還是施工過程，都盡量做到最好，這樣客戶才會覺得很划算，繼而推薦更多客戶。」
價格戰自然惹來同行不滿，聚盈曾經被指責「做爛市」，他對此卻不以為然︰「商場上大家各有應對方法罷了，而且不同營銷策略都各有利弊，我們每單生意的利潤都比名同行少。他們看到我們的風光，卻不知道背後付出了甚麼。」
臨危受命修復花旗大樓地板
現時聚盈提供一系列雲石工程服務，包括安裝﹑打磨﹑翻新和修補雲石等服務，而其中俗稱「救石」的雲石修補服務是聚盈的皇牌服務。「『救石』是一項十分複雜的工作。首先要知道石料出現甚麼問題，再根據情況選擇合適的化學物來調配出相應的藥水。過程中，要不斷嘗試，方能摸索出正確的化學物比例。」
觀塘海濱道的花旗大樓是其中一個「救石」項目。何先生憶述當時情況︰「剛施工完畢的花旗大樓地板出現『白華』情況，然而距離正式啟用只有數星期時間，因此修復時間非常趕急。」所謂「白華」，是一種常見的石材受潮情況，當石材上的化合物與濕氣產生化學作用，就會在石材表面形成白色痕跡，破壞雲石外觀。「發展商找了不少雲石工程公司都無能為力，輾轉之下找到我們。經過一星期時間，在我們多番嘗試，成功調配出合適的藥水，解決問題。」
提升地板耐用度 注重員工技術
聚盈致力拉長地板的使用年期，令客戶無須頻繁翻新地板。「經過我們無數次的實驗，我們研發出一款晶面液態劑—聚晶王，效果比市場上其他產品好。」在打磨地板時，加上晶面液態劑，可以形成一層結晶化表層，除了可以使地板變得亮麗外，還可以增加地板耐用程度，有效減慢地板磨損速度。
何先生指剛入職的員工都經過內部培訓，確保工藝技術符合公司要求才會委派工作給他們。「打磨地板等工作看似是『手板眼見功夫』，但其實從細節上觀察就能分別出技術的高低，比如說用手指輕輕劃過地板就會知道地板是否平滑，員工打磨時是否細心。」無論是營銷策略﹑員工質素，還是使用的材料，何先生都堅守他所訂立的原則，或許這就是聚盈多年來得以平穩發展的關鍵。
